RECENZIŠTĚ.cz » Firmy » Auto-moto »
Auto ESA
Recenze a hodnocení: 65 %
Popis Auto ESA
Auto ESA je prodejcem ojetých vozů. Recenze jsou značně rozporuplné. Bazar má své spokojené zákazníky, kteří buď koupili nebo prodali auto a vše proběhlo zcela v pořádku. Nespokojení klienti pak upozorňují na zamlčování skutečného stavu vozidla, výkup aut výrazně pod cenou a někdy ne zcela korektní jednání a vystupování prodejců.
Hlavní výhody
- Bazar má své spokojené klienty
- Nabízí výkup i prodej aut
- Pobočky po celé ČR
Hlavní nevýhody
- Za výkup vozidla nabízí mnohem nižší částky než původně slibovali
- Ne zcela korektní jednání prodejců
- Zamlčování závad a skutečného technického stavu vozidla
- Dlouhé čekání
- Slibují proplacení dopravy v případě, že od vás auto neodkoupí, avšak kompenzaci vyplatí ve směšné výši nebo vůbec
Odborné recenze
Všechna hodnocení Auto ESA
Na základě 140 hodnocení získala firma 4,1 hvězdiček z 5.
Pavel: Velice příjemní prodejci byl jsem zcela spokojen. Děkuji moc.
Lukáš: Menší výběr ale vždy si člověk vybere. Milý prodejci. Na výkupu trošku směšné ceny, a pan u výkupu arogantní.
Jana: Manažer ochotný, milý, vstřícný, uměl mluvit tak, aby prodal, ovšem technici zklamali, bez komunikace auto odvezli na domluvenou prohlídku podvozku s manažerem, po vstupu do haly, kterou jsme si vyhledali mne už odradilo chování povalujících se mechaniků na gauči, přístup obsluhy u zvednutí auta… Doporučuji odpočinkovou zónu oddělit od očí zákazníků, ten obrázek mě opravdu odradil u vás nechat své peníze, auto jsme koupili jinde.
Jindřich: Už nikdy neudělám takovou blbost že jsi koupit auto od Auto ESA.
Auto ESA: Jak lidé hodnotí tuto firmu
Na základě 312 hodnocení získala firma 3,5 hvězdičky z 5.
Jiří: Ochotný personál při výkupu. Také čekání bylo v únosné mezi. Do hodiny bylo vše vyřízeno. Děkuji.
Standa: Naprosto perfektní a profesionální přístup. Po telefonu zarezervováno, ještě pár telefonátů k upřesnění, a vydali jsme se pro auto. Čekalo na nás, připravené, vše odpovídalo popisu. Jednání prodejce bylo skvělé, nic do nás nehučel, nepřesvědčoval, zodpověděl naše dotazy, zkušební jízda, potom přesun ke slečně na zaplacení, vyřízení formalit. Auto mi i přihlásili a přepsali na mne a vše šlo jako na drátkách. Rychle, precizně, bez zbytečných průtahů. Za mne poděkování a max. spokojenost.
Jana: Koupili jsme rodičům Hyundai i20 a už v servisu stála víc než byla pořizovací cena!
Josef: Měli jsme zamluvené auto. Přijeli jsme, podívali se a nakonec jsme ho zdvořile odmítli a vybrali si jiné. Personál ochotný a vstřícný. Vše v naprostém pořádku. Jen jedna malá výtka. Neškodilo by, aby personál měl alespoň základní minimum informací k danému vozu, bohužel mladík, který nás obsluhoval a jinak se nám perfektně věnoval, nevěděl absolutně vůbec nic. Jinak se určitě rádi vrátíme.
Auto ESA Brno
Na základě 816 recenzí získala firma hodnocení 3,1 hvězdičky z 5.
Dominik: Kde začít. Vybrali jsme si auto, bylo na jiné pobočce, byli jsme tedy požádáni, abychom přijeli složit VRATNOU zálohu 2 tisíce korun, aby vůz převezli. Tak jsme učinili. Jenže při platbě této zálohy jsme k podpisu dostali smlouvu, na jejímž základě nám vzniká pokuta ve výši 2 tisíce korun, pokud do týdne nedojde ke koupi vozu. Zálohu se tedy pokusili vybrat jako NEVRATNOU. Trval jsem na tom, aby tam dopsali, že v případě neuskutečnění nákupu zálohu vrátí. To se naštěstí podařilo. Jenže. Při podávání informací o vybraném voze mi tvrdili, že je vše naprosto v pořádku, ale záhadně jim nešla ve výpisu z Cebie rozkliknout ta část o poškození auta. Prý to tam kolegové asi špatně nahráli. No nic. Doma mi to nedalo a na základě VIN kódu jsem si auto nechal prověřit sám. Nestačil jsem se divit. Auto třikrát bourané, z toho jedna škodná událost za 750 tisíc korun. To byla totálka. Další dvě bouračky už byly za nižší ceny. Přesto mi lhali, když tvrdili, že auto bourané nebylo. Hned druhý den jsem dorazil na pobočku v Brně, že o auto zájem nemám, když mi nepodali pravdivé informace. Arogantní prodejce mi sdělil “Co jako čekáte, že starý auto nebude bouraný?” Šlo o Octavii 3 starou asi 5 let… To mi opravdu normální nepřijde. Naštěstí mi zálohu vrátili a já už se do Auto ESA nikdy nevrátím. Nejvíc mě mrzí ten přístup, kdy ze zákazníků dělají idioty a pak jsou ještě dotčení, když jim na to někdo přijde.
Roman: Po 3 hovorech, kde nám projevovali obrovský zájem o naše auto, kde byla jasně daná cena a nechtěli jsme jít o moc níže, a dali nám příslib toho, že když pojedeme hodinu a půl do jejich prodejny, tak nás neurazí s cenou, se stal opak pravdou. Samozřejmě technik, který auto na místě nacenil, aniž by vlastně tušil, že cena je předem daná, nám řekl téměř o 60 000 méně. Ve finále nám řekl, že lidi, co schůzky navolávají, mají za úkol dostat zákazníka na pobočku za každou cenu a za každou lež. Nedoporučuji obchodovat u auto esa a hlavně jim nic nevěřte! Hlavně ne po telefonu!
Auto ESA Hodnocení
Na základě 20 recenzí získala firma hodnocení 2 hvězdičky z 5.
David: Nabízená výkupní cena po telefonu byla o dost nižší než cena po příjezdu na pobočku. Člověk počítá s nějakým snížením ceny, ale rozhodně ne se snížením o 15 tisíc korun. Prodej auta tu rozhodně nedoporučuji.
Mares: Tak, dnes jsem nenastartoval auto, které mám měsíc, nefunkční alternátor. Servisák říkal, že to auto je vytopené! Tak Vám děkuju!
Kopy: Po telefonu se s vámi domluví na výkupní ceně vašeho vozu a po příjezdu na pobočku vám nabízejí o 20 tisíc méně? Jedním slovem hrůza!
Radek: V Auto ESA kupuji auta docela pravidelně, aktuálně mám VW Touran, je to už třetí.
Hodnocení firmy Auto ESA – prodej automobilů
Na základě 37 recenzí získala firma hodnocení 2,5 hvězdičky z 5.
Ivo: Koupě vozu v Auto ESA v Karlových Varech. Odešla spojka po ujetí cca 500 km. Nedoporučuji.
Lucie: Jsem zklamaná a opravdu od vás už nikdy nic nekoupím. Chápu, že vozy nejsou stoprocentní, ale před koupí vozidla jsme vás upozorňovali, že auto se nám nezdá, že vydává divné zvuky. Přesto jste nás ubezpečil, že je vše v pořádku a my hlupáci auto koupili. Bohužel po zkontrolování v autorizovaném servisu bylo zjištěno, že jsou špatně rozvody, konkrétně řetěz. Chápu, že se to může stát, ale u auta, které stálo pomalu 300 tisíc, to je tedy masakr. Moc mě to mrzí, protože jsem myslela, že máte slušně jednání a mohu vám věřit. Bohužel. Auto si nechám opravit, ale u vás už nic nekoupím.
Pavla: Zatím mám koupi jen rozjednanou, tak hodnotím první dojem. Jednání je dlouhé, ale personál velice milý a ochotný. Pán, co se mnou vyřizoval financování, tak ale „mlel z posledního“. Byl na konci dvoudenní služby a asi to není žádný med. I tak byl ale velice ochotný při vysvětlování postupu. Upozorňuji ale na zavádějící ceny, kdy snížená cena prý při financování platí jen pro podnikatele! Nikoli obecně pro všechny, kdo chtějí auta na splátky. Na to vás v telefonu při sjednávání schůzky neupozorní ale naopak vás o snížené ceně utvrzují včetně ještě prý nějaké slevy, o které na místě nepadne ani slovo. Recenze tu čtu až teď, tak nevím, jestli koupi dokončím.
Jakub: Záměrně inzerují i více než 7 dní prodané vozy, ale klientsky zajímavé. Následně oznámí, že bohužel, že vozidlo je prodané, ale mohou nabídnout jiné (v mém případě chci Octavii přesně dané specifikace a nabídnou mi 2 Peugeoty a Yettiho?) .Vyhledám jiné auto, odešlu rezervaci, nikdo se neozve. Vyhledám za pár dní další úplně jiné auto, odešlu rezervaci z aplikace mobilního telefonu, rezervaci z mobilního webu, rezervaci z normálního webu a na auto Esa dojde jen ta z mobilní aplikace. Ještě jsem od nich auto ani nekoupil, ale už teď vím, že ani kupovat nebudu.
Auto ESA
Hodnocení: 4,51/5
Hodnotilo: 11 465
Celkem recenzí: 393
Pavel: Hledajíc auto jsem zavítal do Auto ESA a za chvíli koukám, jak tam technik myje vapkou pod plným proudem motor nastartovaného auta. Tak jsem si dal zase zpátečku…
Richard: Arogantní neslušné jednání, za vozidlo nevyplatili ani polovinu požadované ceny, přitom totéž mají na prodej za výrazně vyšší cenu než jsem navrhoval. Ukecali mě ujet 100 km k nim do bazaru s tím, že mi proplatí cestu, pokud se nedomluvíme. Samozřejmě mi nic neproplatili, že prý auto nebylo v takovém stavu, v jakém jsem ho slečně do telefonu popsal.
Roman: Pokoušel jsem se vybrat auto přes internetové stránky na auto ESA. Katastrofa. Většina vozů blokována a přitom stále v nabídce. V nabídce stále i po několika hodinách. Škoda času.
Denisa: Kupovali jsme zajetou Škodu Fabii III. v autobazaru v Brně, Auto Esa vedle hlavního nádraží a byli jsme velice spokojeni. Navzdory špatným recenzím jsme my měli zkušenost dobrou a natrefili jsme na příjemné prodavače, a hlavně jsme natrefili na výborné auto. Bylo dražší než jsme původně měli limit, ale dobře jsme udělali a auto bylo naprosto v perfektním stavu. Po koupi jsem ho hned vzala do autorizovaného servisu Škoda, protože auto bylo ještě v záruce a aby mi dali elektronickou servisní knížku. Tam mi potvrdili, že je auto úplné jako nové, takže my jsme velice spokojeni a děkujeme Autobazaru ESA.
Firma AutoESA a.s. – Diskuze, názory, doporučení a hodnocení
Věra: Auto ESA nás samo kontaktovalo, na náš vystavený inzerát. Paní působila velmi solidně a nabídla nám o 5tis. více než jsme inzerovali. Prý se určitě domluvíme ať s autem dorazíme na jejich pobočku. Po příjezdu v dohodnutý čas si po skoro hodině čekání tedy šli auto prohlédnout. Po další půl hodině mi dali nabídku o 40. tis nižší než paní uvedla do telefonu. Pozn.: jednalo se o vozidlo po 1 majiteli, nebourané, se servisní knížkou a s nájezdem 80. tis. km. Jediný důvod pro snížení ceny si tedy našli zamlžené jedno zadní světlo (v hodnotě 1500 Kč), a že je vozidlo před dalším servisem. Po dalších 15 minutách čekání mi nabídku nakonec zvýšili o 15 tis. s poznámkou technika, že jde o byznys. Opravdu nevím co na zákazníky zkouší, ale brala jsem to jako výsměch a ztrátu čtyř hodin času. Beru to jako velmi nesolidní jednání. Pokud člověka sami kontaktují a naslibují částku, o které ani nikdy neuvažují, že by vám dali, zavání mi to podvodným jednáním. O kompenzaci, co nám paní slíbila v případě, že by vozidlo náhodou nakoupili, jsem si musela říct sama. A po dalších 20 min. čekání mi dali ubohý poukaz na benzín ve výši 200 Kč. Což mi ani nepokrylo náklady na cestu.
Zdeněk: Nejspíš už jdu s křížkem po funuse, ale mám s autobazarem auto Esa svoje zkušenosti a to sice, když jsem tam kupoval auto. Kupoval jsem na půjčku, když nejsou peníze na zbyt a za to mi snížili cenu a ještě mi přidali novou navigaci. Auto zatím nezklamalo, sice jen tak popojíždím, ale přece. A když jsem si prověřoval ty podmínky půjčky, tak byli asi takové jako jinde. Po této zkušenosti bych se k nim i vrátil.
Hodnocení a recenze uživatelů
Zatím nejsou žádné recenze. Buďte první, kdo ji napíše.