Beliani.cz

Hodnocení obchodu Beliani.cz

78 % spokojených zákazníků (520 recenzí)
96 % spokojeno s termínem dodání
96 % spokojeno s komunikací
96 % spokojeno s dodáním zboží

Sysasysatko: Objednala jsem dvě věci – jedna byl ventilátor a ten má vadu z výroby, navíc ze tří rychlostí je možné pustit jen jednu a to tu nejrychlejší. Taburet mi slíbili poslat až za 4 měsíce, takže…díky.

Šárka: Zboží odpovídá obrázku, ale termíny dodání jsou dlouhé.

Lenka: Cena, komunikace, rychlé dodání.

Jana: Odpovídající kvalita zboží, bezproblémové doručení.

Přečíst celou recenzi…

Recenze Beliani

Anonymní uživatel: Vcelku příznivé ceny, pěkný design výrobků – ale spíše v on-line podobě. Nekvalitní výrobek, vyřízení reklamace trvalo přes měsíc, personál neposkytuje příliš pružný a ochotný servis. Lamely postelového roštu jsou vyrobeny z velmi nekvalitního lisovaného dřeva. Jsou tak křehké, že se často lámou i při opatrném zacházení 80 kg člověka. Reklamace trvala déle než měsíc a dostali jsme dalších 5 náhradních lamel. Celkově je postel vcelku hezká na první pohled, ale podprůměrné kvality. Nedoporučuji.

Anonymní uživatel: Skvělá komunikace s call centrem, e-mailová komunikace bezproblémová, doručení DHL do 14 dní -–bála jsem se negativních recenzí zde, ale neoprávněně. Zboží, zahradní nábytek, je hezké, odpovídá obrázku. Jsem moc spokojená.

Barbora: Po necelém roce používání sedačka praskla v konstrukci a je nepoužitelná, doslova na vyhození. Reklamace byla zamítnuta, s odůvodněním, že vzhledem k délce používání produktu a rozsahu poškození se nejedná o výrobní vadu, ale o nadměrné nebo nesprávné používání produktu. Očekávala bych, že sedačka vydrží déle než jeden rok a více než jednu 60 kg osobu, obzvláště, když se jedná o sedačku pro tři osoby. Rozhodně nedoporučuji, špatná kvalita a ještě horší zákaznický servis. Doslova vyhozené peníze.

Peťa: Objednala jsem si překrásnou černou lucernu. Dorazila ke mně za 18 dní. Jsem naprosto nadšená, zboží přišlo neporušené a teď zdobí náš obývák. Vřele doporučuji, i přesto, že si nějakou chvíli na doručení počkáte. Nelituji a až na Beliani.cz objevím něco dalšího co mě zaujme, objednám znovu.

Přečíst celou recenzi…

Beliani.cz: Hodnocení firmy

Na základě 11 recenzí získal e-shop hodnocení 2,2 hvězdičky z 5.

Bohemia MK: Po třech měsících, kdy zboží nedorazilo, teď řeším vrácení peněz. Snad to nebudou další 3 měsíce, ale vzhledem ke kvalitě tohoto obchodu budu rád, když peníze vůbec dorazí. NEDOPORUČUJI PLATIT PŘEDEM! NEJLÉPE SE TOMUTO OBCHODU ZDALEKA VYHNOUT.

David: NIKDY VÍC! Jen slibují a slibují. Mám zaplaceno dopředu, včera volal přepravce, že veze jednu část a že mi v sobotu může dovézt vše. Nic se nekoná… Nic nedovezl. Jen slibují… Nejhorší firma! A kvalita neodpovídá ceně.

Tomáš: Naprostá spokojenost. Ne vždy vše dopadne podle plánu ale profesionální zákaznická podpora vždy pomůže.

Petra: Objednala jsem křeslo, přišlo nekompletní, bez sedáku. Je to již měsíc a stále se nic neděje, přitom křeslo mají stále skladem na e-shopu. Nulová komunikace a snaha ze strany obchodu, jen sliby a mé provolané peníze. A kvalita opravdu neodpovídá ceně. Nedoporučuji.

Přečíst celou recenzi…

Beliani Česko: Doporučení a recenze

Na základě 27 recenzí získal e-shop hodnocení 1,6 hvězdičky z 5.

Kačka: Nedoporučuji. Čekám už půl roku na dodání uhrazeného zboží a stále mění termíny doručení.

Vlastimil: Nikdy víc, strašný obchod. Nedokáží uznat reklamaci, když se dovoláte na infolinku, tak vám řeknou, že se ozvou za 20 minut a ani za 4 dny se nic neděje. Jsou to jen ŠMEJDI A PODVODNÍCI.

Šimon: Zboží se po měsíci začalo rozpadat, kvalita Čína. Nabídky na odškodnění směšné: „Kupte si váleček a pošleme vám 500 Kč, můžete zboží vrátit v rámci naší 365denní záruky a koupit si jiný nekvalitní kus (dopravu samozřejmě platíte vy), jsme švýcarská firma, můžete napsat kolegům, ale německy.“ Po konzultaci se švýcarskými právníky se jít do sporu nevyplatí, český spotřebitel je ze své pozice ve značné nevýhodě.

Lucie: Negativní recenze na webových stránkách opakovaně mazané. Dodací lhůta místo 14 dní je 3 měsíce, nabídka zboží, které není k dispozici, výmluvy na covid, platba požadovaná ihned, komunikacece bez komentáře. Kvalita ala Polsko, neodpovídá ceně.

Přečíst celou recenzi…

Beliani recenze, hodnocení, zkušenosti