Generic selectors
Jen přesné shody
Hledat v názvu
Hledat v obsahu
Post Type Selectors
Filtrovat podle kategorií
Apple
Asus
Auta
Auta a motocykly
Auto-moto
Autokosmetika
Banky
Bezdrátová sluchátka
Brokeři
Cestování
Chytré hodinky
Čisticí prostředky
Domácí spotřebiče
Doplňky stravy
Dualtron
Dům a zahrada
Dům a zahrada
E-shopy a internetové služby
Elektrokoloběžky
Elektronika
Energetika
Epilátory
Filmy
Finance
Firmy
Hotely
Hry
Hry, filmy, seriály
Investiční platformy
Jídlo
Jídlo, doplňky stravy, zdraví
Kadeřnictví a kadeřnické salony
Keto diety
Knihy
Kosmetika
Kosmetika
Kosmetika
Kosmetika a kosmetické salony
Krása a zdraví
Krása a zdraví
Krypto burzy
Kryptoměny
Léky
Lenovo
Masáže a masážní salony
Mobilní telefony
Móda, oblečení, doplňky
Nákupní galerie
Nápoje
Nezařazené
Nothing
Online kasina a sázkové kanceláře
Operační systémy
Ostatní internetové služby
Parfémy
Podvodné a rizikové e-shopy
Pojišťovny
Poradenství
Poskytovatelé internetu, digitální televize a mobilních služeb
Poskytovatelé půjček
Potraviny a nápoje
Reality
Realme
Restaurace
Samsung
Samsung
Seriály
Seznamky
Software
Stavebnictví
Tablety
Vsett
Xiaomi
Xiaomi
RECENZISTE.CZ | Prověřené odborné recenze z autoritativních zdrojů
Generic selectors
Jen přesné shody
Hledat v názvu
Hledat v obsahu
Post Type Selectors
Filtrovat podle kategorií
Apple
Asus
Auta
Auta a motocykly
Auto-moto
Autokosmetika
Banky
Bezdrátová sluchátka
Brokeři
Cestování
Chytré hodinky
Čisticí prostředky
Domácí spotřebiče
Doplňky stravy
Dualtron
Dům a zahrada
Dům a zahrada
E-shopy a internetové služby
Elektrokoloběžky
Elektronika
Energetika
Epilátory
Filmy
Finance
Firmy
Hotely
Hry
Hry, filmy, seriály
Investiční platformy
Jídlo
Jídlo, doplňky stravy, zdraví
Kadeřnictví a kadeřnické salony
Keto diety
Knihy
Kosmetika
Kosmetika
Kosmetika
Kosmetika a kosmetické salony
Krása a zdraví
Krása a zdraví
Krypto burzy
Kryptoměny
Léky
Lenovo
Masáže a masážní salony
Mobilní telefony
Móda, oblečení, doplňky
Nákupní galerie
Nápoje
Nezařazené
Nothing
Online kasina a sázkové kanceláře
Operační systémy
Ostatní internetové služby
Parfémy
Podvodné a rizikové e-shopy
Pojišťovny
Poradenství
Poskytovatelé internetu, digitální televize a mobilních služeb
Poskytovatelé půjček
Potraviny a nápoje
Reality
Realme
Restaurace
Samsung
Samsung
Seriály
Seznamky
Software
Stavebnictví
Tablety
Vsett
Xiaomi
Xiaomi

RECENZIŠTĚ.cz » Firmy » Energetika » Centropol Energy

Centropol Energy

Recenze a hodnocení: 57 %

Centropol recenze.

Popis Centropol Energy

Centropol Energy je česká energetická společnost, která se zabývá dodávkami elektrické energie a zemního plynu. Tato firma nabízí své služby jak domácnostem, tak podnikatelům a některým městům. Z recenzí na různých webových stránkách vyplývá, že společnost má jak spokojené, tak nespokojené klienty, a její celkové hodnocení je smíšené.

Pozitivní Aspekty:

  • Férové Jednání a Transparentnost: Některé recenze zdůrazňují férové jednání společnosti a transparentní podmínky.
  • Stálá Cena Energií: Centropol Energy nabízí stálou cenu energií po celé smluvní období.
  • Online Správa Účtů: Společnost umožňuje klientům spravovat své zálohy a odběr energií online, což zahrnuje možnost změnit výši zálohy a vybrat způsob vrácení přeplatků.

Negativní Aspekty:

  • Komunikační Problémy: Mnoho uživatelů si stěžuje na obtíže při dovolání se na zákaznickou linku a na nedostatečné odpovědi.
  • Nepřehledné Vyúčtování: Několik recenzentů kritizuje nejasnost a složitost vyúčtování, což vedlo k nespokojenosti a někdy i k přechodu k jinému dodavateli.
  • Problémy s Připojením a Dodávkami: Zaznamenány byly prodlevy a komplikace při připojování služeb nebo změně dodavatelů.
  • Nevýhodné Ceny a Nedodržení Smluvních Podmínek: Někteří zákazníci uvádějí vysoké ceny a změny cen během trvání smlouvy.
  • Podvodné Praktiky: Existují stížnosti na podvodné praktiky, včetně falšování podpisů a zavádějících informací.

Celkově se zdá, že Centropol Energy nabízí některé konkurenční a uživatelsky přívětivé služby, ale zároveň čelí významným výzvám v oblasti zákaznického servisu a transparentnosti svých operací.

Ilustrační obrázek k recenzovanému webu Centropol. Zdroj: Dall-E.

Ilustrační obrázek k recenzovanému webu Centropol. Zdroj: Dall-E.

Poslední aktualizace recenze: 29.11.2023

Hlavní výhody

  • Férové jednání: Recenze na 5nej.cz zdůrazňuje férové jednání společnosti.
  • Transparentní podmínky a stálá cena energií: Společnost nabízí transparentní podmínky a stálou cenu energií po celé smluvní období.
  • Online správa: Klienti mohou spravovat své zálohy a odběr energií online.
  • Možnost změny výše zálohy a výběr způsobu vrácení přeplatků.
  • Někteří zákazníci vyjádřili spokojenost s cenami a službami.

Hlavní nevýhody

  • Nedostatečná komunikace: Mnoho uživatelů zaznamenalo obtíže při dovolání se na zákaznickou linku.
  • Nepřehledné vyúčtování: Několik recenzentů kritizovalo nejasnost a složitost vyúčtování.
  • Problémy s připojením a dodávkami: Prodlevy a komplikace při připojování služeb nebo změně dodavatelů.
  • Nevýhodné ceny: Někteří zákazníci uvedli, že Centropol nabízí vysoké ceny.
  • Nedodržení smluvních podmínek: Změny cen během trvání smlouvy a špatně vyúčtované platby.
  • Podvodné praktiky: Někteří uživatelé uvádějí, že Centropol používá podvodné praktiky.





Odborné recenze

84 %

Centropol Energy, a. s.: Jak lidé hodnotí tuto firmu z Firmy.cz

  • Nedostatečná komunikace: Mnoho uživatelů zaznamenalo obtíže při dovolání se na zákaznickou linku, s dlouhými čekacími dobami a nedostatečnými odpověďmi.
  • Nepřehledné vyúčtování: Několik recenzentů kritizovalo nejasnost a složitost vyúčtování, což vedlo k nespokojenosti a někdy i k přechodu k jinému dodavateli.
  • Problémy s připojením a dodávkami: Někteří uživatelé vyjádřili frustraci z prodlev a komplikací při připojování služeb nebo změně dodavatelů.
  • Pozitivní zkušenosti: Bylo také několik pozitivních hodnocení, kde zákazníci vyjádřili spokojenost s pomocí a podporou, kterou obdrželi.

Na základě poskytnutého hodnocení 3.7 z 5, odpovídá výsledné procentuální hodnocení e-shopu 74 %. ​

Přečíst celou recenzi…

Centropol Energy, a. s. (Ústí nad Labem-centrum) • Firmy.cz. Katalog firem a institucí • Firmy.cz [online]. Copyright © 1996 [cit. 08.08.2022]. Dostupné z: https://www.firmy.cz/detail/1980586-centropol-energy-a-s-usti-nad-labem-centrum.html

 

56 %

Centropol Recenze z 5 nej.cz

Na stránce 5nej.cz je recenze energetické společnosti Centropol, která dodává elektřinu a zemní plyn spotřebitelům v domácnostech, podnikatelům i některým městům. Recenze zdůrazňuje férové jednání společnosti, transparentní podmínky a stálou cenu energií po celé smluvní období. Klienti mohou spravovat své zálohy a odběr energií online prostřednictvím online centra „Samoobsluha“. Mezi klíčové body patří možnost změnit výši zálohy a vybrat způsob vrácení přeplatků. Společnost neumožňuje správu účtů prostřednictvím mobilní aplikace, ale nabízí online správu přes PC, tablet či mobilní telefon​​.

Celkové skóre společnosti Centropol na základě recenze na 5nej.cz je 7.7 z 10, což odpovídá 77 % na škále od 0 % do 100 %, kde 0 % je nejhorší a 100 % je nejlepší. To je výsledek hodnocení 24 parametrů, včetně plynu, elektřiny, dalších výhod, online správy a kvality podpory. Uživatelské hodnocení je nižší, 2.8 z 5, což odpovídá 56 %.

Přečíst celou recenzi…

Centropol - RECENZE a zkušenosti | Srpen 2022 | 5nej.cz. Recenze, testy, zkušenosti a hodnocení produktů a služeb | 5nej.cz [online]. Dostupné z: https://www.5nej.cz/centropol-recenze/
48 %

Hodnocení a recenze dodávky energií od CENTROPOL ENERGY z Tarifomat.cz

  • Nevýhodné ceny: Někteří zákazníci uvedli, že Centropol nabízí vysoké ceny, a začali nabízet lepší ceny až po výpovědi smlouvy.
  • Spokojenost s dlouhodobou službou: Někteří zákazníci jsou s Centropolem spokojeni, ocenili jejich vstřícnost a profesionální jednání.
  • Problémy s komunikací: Zaznamenány byly stížnosti na nulovou komunikaci a dlouhé čekací doby na zákaznické lince.
  • Nedodržení smluvních podmínek: Někteří zákazníci zaznamenali změny cen během trvání smlouvy a špatně vyúčtované platby​​.

Celkové skóre stránky Tarifomat.cz pro Centropol Energy je rozděleno do dvou kategorií: 118x Čest a 126x Hanba. Na základě těchto hodnocení a obsahu recenzí se zdá, že negativní zkušenosti převažují nad pozitivními.

Na základě hodnocení na Tarifomat.cz, kde Centropol Energy získalo 118x Čest a 126x Hanba, vychází výsledné procentuální hodnocení na 48 %. To značí, že přibližně polovina zákaznických recenzí byla pozitivní. ​

Recenze dodávky energií CENTROPOL ENERGY | Tarifomat.cz. Srovnání mobilních tarifů | Tarifomat.cz [online]. Copyright © 2022 Tarifomat.cz, všechna práva vyhrazena. Člen skupiny [cit. 08.08.2022]. Dostupné z: https://tarifomat.cz/recenze/energie/centropol-energy/
35 %

Diskuze k tématu Firma CENTROPOL ENERGY, a.s. z kurzy.cz

  • Nespokojenost se změnami cen: Zákazníci vyjádřili nespokojenost s neočekávanými a nespravedlivými změnami cen energií, a to i přesto, že měli smlouvy s fixovanými cenami.
  • Špatná komunikace: Byly hlášeny problémy s komunikací a obtížné dovolání se na zákaznickou linku.
  • Podvodné praktiky: Někteří uživatelé uvádějí, že Centropol používá podvodné praktiky, včetně falšování podpisů a zavádějících informací.
  • Problémy s přepisem elektřiny: Zaznamenány byly obtíže při přepisu elektřiny, jako například dlouhé prodlevy a chybné účtování.
  • Pozitivní zkušenosti: Někteří zákazníci vyjádřili spokojenost s cenami a službami, nicméně tyto pozitivní recenze jsou ve výrazné menšině ve srovnání s negativními.

Na základě obsahu těchto recenzí se zdá, že negativní zkušenosti převažují nad pozitivními. Pro převedení těchto dojmů na procentuální hodnocení na škále od 0 % do 100 %, kde 0 % je nejhorší a 100 % je nejlepší, je nutné vzít v úvahu váhu negativních a pozitivních recenzí. Předpokládám, že na základě převažujících negativních zkušeností by hodnocení bylo v nižší části škály a to 35 %.

Přečíst celou recenzi…

Diskuze k tématu Firma CENTROPOL ENERGY, a.s. [online]. Dostupné z: https://www.kurzy.cz/nazory/A-V-T-14667/
74 %

Všechna hodnocení Centropol Energy, a. s. z mapy.cz

  • Obtíže s komunikací: Mnoho zákazníků zmiňuje problémy s dovoláním se na zákaznickou linku, čekací doby jsou často dlouhé.
  • Nepřehledné vyúčtování: Několik uživatelů uvádí, že vyúčtování je nepřehledné a nesrozumitelné.
  • Nespravedlivé ceny: Zákazníci zaznamenali, že po počátečním lákavém návrhu ceny došlo k jejímu zvýšení.
  • Problémy s připojením a dodávkami energie: Někteří zaznamenali zpoždění a komplikace při připojování služeb nebo změně dodavatelů.
  • Pozitivní zkušenosti: Byly také některé pozitivní recenze, kde zákazníci vyjádřili spokojenost s cenami a službami.

Celkové hodnocení na základě recenzí: 3.7/5

Na základě poskytnutého hodnocení 3.7 z 5, odpovídá výsledné procentuální hodnocení e-shopu Centropol 74 %. ​

Přečíst všechny recenze…

Mapy.cz [online]. [cit. 29. 11. 2023]. Dostupné z: https://mapy.cz/zakladni?source=firm&id=1980586&recenze=1&x=14.0339686&y=50.6597670&z=17
40 %

Firma Centropol – zkušenosti z eMimino.cz

Na diskusním fóru na emimino.cz se objevují různé názory na společnost Centropol, která se zabývá dodávkami elektrické energie. Někteří uživatelé vyjadřují spokojenost s cenami a službami, zatímco jiní poukazují na problémy, jako jsou nepřehledné vyúčtování, obtížnosti při zrušení smlouvy a nespokojenost s komunikací ze strany společnosti. Diskutující varují před agresivními metodami prodeje, přehnanými sliby úspor a potenciálně zavádějícími informacemi. V některých případech se zmiňují problémy s řešením situací po smrti zákazníka a obavy z neseriózního jednání firmy.

Na základě těchto recenzí a diskusí na fóru bych společnosti Centropol dal hodnocení 40 % na škále od 0 % do 100 %, což odráží smíšenou povahu zkušeností zákazníků, s důrazem na negativní aspekty, které byly diskutovány.

Přečíst všechny recenze…

Firma Centropol - zkušenosti - Diskuze - eMimino.cz [online]. [cit. 29. 11. 2023]. Dostupné z: https://www.emimino.cz/diskuse/firma-centropol-50901/
65 %

Centropol energy recenze, zkušenosti a diskuze z 1t.cz

Stránka s recenzemi společnosti Centropol Energy na 1t.cz nabízí škálu názorů a zkušeností. Společnost má na Google.com průměrné hodnocení 3,8 z 5 hvězdiček založené na 11 recenzích. Někteří zákazníci vyjádřili nespokojenost a zmínili problémy, jako jsou potíže s vrácením peněz a neopodstatněné pokuty ze strany společnosti. Na Firmy.cz má Centropol Energy vyšší hodnocení 4,2 z 5 hvězdiček z 118 recenzí, přičemž někteří zákazníci hlásili spokojenost, zejména s místními pobočkami, ačkoli byly některé stížnosti na to, že centrála nezaznamenává dohody uzavřené na pobočkách.

Na základě smíšené povahy těchto recenzí se zdá být vhodné hodnotit Centropol Energy na 65 % na škále od 0 % do 100 %, kde 0 % je nejhorší a 100 % nejlepší. Toto hodnocení odráží kombinaci pozitivních zpětných vazeb a významných problémů, které zákazníci zdůraznili.

Přečíst celou recenzi…

Centropol energy recenze, zkušenosti a diskuze - 1t.cz - praktické návody a recenze [online]. [cit. 29. 11. 2023]. Dostupné z: https://1t.cz/centropol-energy-recenze-zkusenosti-a-diskuze/
65 %

Centropol – Recenze, popis a zkušenosti 2023 z ChciPoradit.cz

Na stránce ChciPoradit.cz je recenze společnosti Centropol, která se zaměřuje na dodávku elektřiny a plynu. Tato firma je známá svými konkurenčními cenami, přičemž nabízí různé tarify odpovídající potřebám různých zákazníků. V oblasti zákaznické podpory je Centropol k dispozici prostřednictvím klientské linky, e-mailu a online chatu, ale zákazníci mohou čekat téměř půl hodiny na online chatu, než jim bude přidělen administrátor​​.

Hodnocení společnosti Centropol na základě těchto informací by mohlo být kolem 65% na škále od 0% do 100%, kde 0% je nejhorší a 100% je nejlepší. Toto hodnocení odráží pozitivní aspekty cenové konkurenceschopnosti a rozmanitosti tarifů, ale také zmiňuje významné problémy se zákaznickou podporou, což naznačuje smíšené zkušenosti zákazníků.

Přečíst celou recenzi…

Centropol – Recenze, popis a zkušenosti 2023 | ChciPoradit.cz [online]. [cit. 29. 11. 2023]. Dostupné z: https://www.chciporadit.cz/centropol/
40 %

Centropol recenze, informace a zkušenosti zákazníků z mojepenize.com

Na stránce MojePenize.com je recenze společnosti Centropol, která poskytuje elektrickou energii. Recenze zahrnují různé zkušenosti zákazníků, z nichž mnohé jsou negativní. Uživatelé uvádějí problémy jako obtížné vrácení přeplatku, automatické navýšení cen i přes fixované smlouvy, špatnou komunikaci se zákaznickým servisem, arogantní chování personálu, a obtíže při ukončování smlouvy. Někteří zákazníci však měli pozitivní zkušenosti, obzvláště na lokálních pobočkách firmy, kde bylo jednání příjemnější a efektivnější. Celkově jsou recenze smíšené, s výrazným podílem negativních zkušeností​​​​​​​​​​​​​​.

Vzhledem k těmto recenzím bych hodnotil Centropol na škále od 0 % do 100 %, kde 0 % je nejhorší a 100 % je nejlepší, přibližně na 40 %. Toto hodnocení odráží kombinaci pozitivních zkušeností a značných problémů, které zákazníci uvádějí.

Přečíst celou recenzi…

Centropol - recenze, informace a zkušenosti zákazníků [online]. [cit. 29. 11. 2023]. Dostupné z: https://www.mojepenize.com/centropol/

CENTROPOL – Abyste měli energie bez starostí

CENTROPOL - Abyste měli energie bez starostí - YouTube [online]. [cit. 29. 11. 2023]. Dostupné z: https://www.youtube.com/watch?v=Tga5P2bXFpU

CENTROPOL – Ceny energií snižujeme, kdykoli to jde

CENTROPOL - Ceny energií snižujeme, kdykoli to jde - YouTube [online]. [cit. 29. 11. 2023]. Dostupné z: https://www.youtube.com/watch?v=YSIcRTcN1zA





Hodnocení a recenze uživatelů

1,0
1,0 z 5 hvězd (dle 1 hodnocení)
Excelentní0%
Velmi dobrý0%
Průměr0%
Slabý0%
Odpad100%

Podvodné praktiky Centropolu při výkupu přebytků z FVE

7. 5. 2024

Uzavřou s vámi smlouvou, kde není datum od kdy platí, po dotazu, že žádáte smlouvu od 1.1.2024 tak sdělí, emailem, že to platí od 1.1.2024. Poté vám v únoru 2024 sdělí, že se nelze naším eanem připojit na OTE, že máme jiného obchodníka.

A chtějí uzavřít smlouvu od 1.3.2024, což je nepochopitelné, když už jednu smlouvu máme uzavřenou. Odpovídají jedním slovem, jak když se bojí něco říci. My jsme vše doložili, žádného jiného obchodníka od 1.1.24 na odkup přebytků nemáme. Je zajímavé, že po dotazu, zda u nové smlouvy bude možné náš ean do ote připojit , tak mlhavě odpovídají. Po dotazu na energetickém regulačním úřadu nám bylo sděleno, že v roce 2024 Centropol neprovedl žádné pokusy na připojení našeho eanu do ote. Tudíž nás Centropol celou dobu oklamával, což je neuvěřitelné chování k zákazníkovi. Nyní jsme vše řešili s Centropolem na vyšší úrovni , odpověděli, že stížnost budou řešit v zákonné lhůtě, což je 30 dnů a abychom byli trpělivý. To si snad z nás dělají legraci. Záležitost se tahne od ledna 2024 a máme být trpělivý? Je to smutné, ale naletěli jsme na podvodníky, kteří když s vámi uzavírají smlouvu tak je vše rychle, ale když se jim to hodí tak vás hází přes palubu a hrají mrtvého brouka a vůbec rozumně nevysvětlí jak se věci vůbec mají.

Robert Merle