RECENZIŠTĚ.cz » E-shopy a internetové služby » Nákupní galerie » Fruugo.cz
Fruugo.cz
Recenze a hodnocení: 9 %
Popis Fruugo.cz
Fruugo.cz patří do celé řady čínských nákupních galerií. Sbírá mnoho negativních recenzí, které vytýkají nulovou komunikaci obchodu, téměř nemožnou reklamaci (odeslání zboží na vlastní náklady do Číny), nevracení peněz a v případě, že balíček dorazí, tak i nízkou kvalitu zboží nebo doručení chybného zboží. Nakupovat na Fruugo.cz důrazně nedoporučujeme.
Hlavní výhody
- Široký výběr zboží
Hlavní nevýhody
- E-shop je téměř nemožné kontaktovat
- Dlouhá doba doručení
- Nízká kvalita
- Nedoručení zboží
- Doručení nesprávného zboží
- Nevracení peněz
- Reklamace zboží odesláním do Číny na vlastní náklady
Odborné recenze
Fruugo recenze
Z celkem 136 recenzí e-shop Fruugo získal hodnocení 1,32 hvězdičky z pěti.
Zee A.: Objednaný fén stál 80 $ a trvalo 2 měsíce, než dorazil. Kvalita je špatná, zákaznický servis nulový, protože nereagují. Fén jsem použila jednou a okamžitě se začal rozpadat. Fruugo je podvodný e-shop, který inzeruje kvalitu, kterou nemá. Nedoporučuji! Jsou to zloději.
Katherine E.: Hrozný zážitek. Objednala jsem si dvě věci, jedna dorazila po měsíci čekání, druhá nedorazila vůbec. Žádná náhrada, žádná omluva ze strany e-shopu. Sledovací odkaz, který byl uveden v původním e-mailu, nefungoval. Když jsem je kontaktovala ohledně reklamace, uvědomila jsem si, že se jedná o podvodníky. Nelze se s nikým spojit. Po téměř třech měsících čekání se stále nic neděje. Teď se musím dohadovat se svojí bankou, jestli dostanu peníze zpět.
Beliamo a Fruugo: recenze na pochybná internetová tržiště
Na internetu fungují všelijaká „virtuální tržiště“ a „nákupní galerie“ jako Beliamo nebo Fruugo, které za ideálem zaostávají. Inzerují oblečení, boty, módní doplňky, hračky a dekorace. Jenomže jejich provozovatelé nemají vlastní sklady. Objednávky a reklamace přeposílají nejmenovaným asijským továrnám, které pracují pomalu a nekvalitně. Takže zákazníci dlouho čekají na zaplacenou zásilku a potom bývají nemile překvapeni.
Diskutabilní obchodní model ovšem není záležitostí jediné čínské firmy. Také pod značkou Fruugo najdete „produkty třetích stran“, za které provozovatel „nenese odpovědnost“. Pod tímto „globálním trhem“ nalezneme britskou adresu: Fruugo.com Limited.
E-shop Fruggo.cz
Sára: Pozor, nikdy tam nenakupujte. Objednala jsem si hračku, která vůbec neodpovídala výrobku, fotka byla ilustrativní. Když jsem ji chtěla vrátit, tak mi řekli že ji musím poslat do Číny, kam poštovné stojí 1200 Kč. Zboží přitom stálo 900 Kč. Komunikace příšerná, už jsem nahlásila na ČOI, už o nich vědí.
Anonymní: Rozhodně nedoporučuji. Už jen to, že to nechtělo kód, když se platilo kartou, mi bylo divné. Není tam na koho se obrátit, na e-mail nereagují (je nedoručitelný) a telefon vůbec.
Hodnocení a recenze uživatelů
Nefunkční zboží
Dobrý den,začátkem roku jsem si na Fruugo.cz objednala elektrické řezbářské dláto. Dorazilo v dubnu,bez připojení k síti, náhradní nástavce tam nedrží, zkrátka k ničemu. 1200kč v řiti. Napsala jsem na email uvedený na stránkách. Byla mi doručena odpověď, že to mám reklamovat přímo u výrobce tj. Čína. Doporučená zásilka mě stála dalších 210kč. Nyní po půl roce se mi vrátila zpět v původním balení a stavu. Takže za mě rozhodně nedoporučuji na tomto portále nakupovat. Jsou to zloději.
Univerzální ruční rychlá striptérka, univerzální nástroj pro odizolování drátu
Koupila jsem univerzální ruční rychlou striptérku drátů, za 574,- Kč, přišla plastová mini , ani nevím jak to nazvat, ihned to prasklo, absolutně byste s tím drát neoholili, ani ten nejmenší, když jsem to dala do svěráku tak se to ohnulo, a to jsem ani neutahovala, šílený, nikdy na tomto obchodě nenakupujte, je to katastrofa, asi zloději noooo…. tak poučení pro příště.