Glamira.cz

Hodnocení glamira.cz

Veronika: Prstýnek už mám tedy z Glamiry doma, jestli je s ním něco špatně tak to já sama rozhodně nepoznám, takže jsem spokojena 😁 prstýnek je z bílého a růžového zlata s diamantíkama. Kamínky jsou velmi dobře zapracované, nejenom po stranách ale mezi nimi je zalité zlato, takže vypadnout by snad opravdu neměly (ťuk ťuk).

Ověřený zákazník: ano, my jsme objednali snubní prsteny. Máme je již dva roky. Vybrali jsme si v setu dámský a k tomu ve stejném stylu pánský z bílého a žlutého zlata (dvoubarevný) v nejvyšší kvalitě a s diamanty. Ceny mají velice lákavé. Já nejsem ten typ, co si potrpí na kvalitní značkové šperky. Možná by některým náročnějším ženám nepřišla kvalita dostatečná v porovnáním s kamenným obchodem zlatnictví…

Když pominu, že jsme museli vyměnit můj prsten, protože přišel v opačném barevném provedení (chtěli jsme bílé zlato s malými detaily ze žlutého – ale přišel mi ze žlutého zlata s malými detaily z bílého 🙈 manželův byl v pořádku ), tak servis a výměna byla v pohodě. Dokonce jsem měla na svatbu tenhle “špatný” prsten, protože dostání toho nového správného by trvalo moc dlouho. Nebyl v tom vůbec problém, že jsem prsten na výměnu poslala zpět až po měsíci nošení… Komunikace vstřícná a kompetentní.

Suma sumárum pro “obyčejné smrtelníky” je to dobrá koupě a ohromný výběr a možnosti. Pro náročnější uživatele bych doporučila spíše klasické kamenné zlatnictví.

Ověřený zákazník: Tak bych se ráda podělila o naši zkušenost s těmito podvodníky. S manželem jsme si od nich objednali snubní prsteny. Když nám přišly, sundali jsme bílé plomby, protože by nás ani nenapadlo, že bychom prsteny vraceli, a v té chvíli nám nedošlo, že by s jejich vrácením mohl být problém. Prsteny velikostně seděly, ale od prvního okamžiku se mi na mém prstenu něco nezdálo. Byla jsem docela zklamaná, protože jsem myslela, že prsten bude vypadat trochu jinak. Podívala jsem se proto na jejich stránky a zjistila, že nám dodali jiný prsten, který jsme si opravdu neobjednali.

Při kontaktování zákaznického servisu nám bylo sděleno, že i když nám dodali evidentně jiné zboží, tak nám ho nevymění, jelikož jsme strhli plomby. Mluvila jsem o tom s právníkem, protože prsteny stály poměrně dost peněz, a ten nám řekl, že pokud nám dodali jiné zboží, tak ani stržení plomby by nemělo bránit ve vrácení peněz a obchodník nám musí peníze vrátit.

Tak jsme kontaktovali PayPal, který za nás tuto situaci úspěšně vyřešil. Trvalo to ale dva měsíce, než jsme z nich ty peníze dostali.

Přečíst celou recenzi…

Recenze glamira.cz

Filip: Zpočátku jsem byl k tomuto eshopu trochu skeptický, ale můžu ho plně doporučit. První objednaný prsten dorazil rychle a v pořádku, nakonec jsem jej musel vyměnit za tento (preference přítelkyně), ale vrácení včetně vrácení peněz proběhlo v rychlosti, doprava skrze DHL express z Bulharska (i zpět) je rychlejší než skrze českého dopravce v rámci ČR a ani na jednom prstenu jsem nepozoroval žádné vady nebo kazy. Jen pro poznámku, šperky nejsou puncované v ČR, ale jsou opatřeny zřejmě bulharským puncem, který v ČR není podle všeho uznávaný, nicméně je potřeba si uvědomit, že puncují se jen drahé kovy, tedy v tomto případě zlato, jehož hodnota (cca 1000,- Kč za 1 gram 24 karátového zlata) je opravdu jen zlomek ceny celého prstenu, pokud ten obsahuje drahé kameny, tudíž nemám nejmenší důvod pochybovat o pravosti použitého kovu. Opravdu oceňuji že prsteny jsou plně personalizovatelné.

Vanesa: Jelikož mám nevšední a výstřední vkus, mohl jsem si zásnubní prsten vybrat/navrhnout sám. Glamira k tomu nabídla vynikající platformu. Zde jsem si mohl osadit prstenový polotovar podle svých představ s mnoha barevnými kameny s naprostou cenovou transparentností. Prsten dorazil včas a v ten den. Byl zabalen v osvětlené krabičce, díky které se kameny krásně třpytily. Prsten včetně kamenů je dodáván s certifikátem pravosti a je nádherně jemný. V příloze naleznete obrázky, díky kterým se snad budete na svůj šperk těšit. Zákaznický servis byl také velmi nápomocný a následně mi pomohl zrušit logo Glamira na vnitřní straně prstenu. Sečteno a podtrženo, jsem více než spokojená a nyní budu své vlastní šperky navrhovat častěji, pak si je uložím na seznam přání a přepošlu je rodině a přátelům na svátky.

Marek: Chtěl bych se podělit se svojí zkušeností s nákupem. Prsteny jsme nakupovali na poslední chvíli. Pracovnice zákaznické podpory nám vyšla ve všem vstříc a bylo pěkné vidět, že jí na našem dnu záleží. Nakonec jsme obdrželi prsteny den před svatbou a jsme naprosto ale naprosto spokojení. Za sebe bych určitě takový nákup přes internet nenechával na poslední chvíli, protože chápu, že se může stát cokoliv a je dobré si je určitě objednat s předstihem, pokud nechcete mít stres jako já. Díky bohu všechno nakonec proběhlo k naší spokojenosti.

Přečíst celou recenzi…

Zkušenosti s obchodem Glamira.cz

Lucie: Ahoj, prstýnky má Glamira na webu opravdu nádherné, ale já také NEDOPORUČUJI!!!! Dostala jsem od přítele prstýnek se smaragdem, který koupil od Glamiry. Věděl, že se mi moc líbí smaragdy, a v Čechách není taková nabídka prstýnku s nimi. Prstýnek mi byl ale veliký a navíc nám přišlo, že byl kámen na jedné straně ťuknutý, což nám pak také potvrdili i ve zlatnictví. Poslali jsme ho tedy na zmenšení s tím, že bychom chtěli i výměnu kamene. I když první prstýnek přišel z Německa, na zmenšení se posílá do Bulharska. Bez jediného emailu, zda nám poškozený kámen vymění, mi po měsíci a půl přišel zmenšený prstýnek i s vyměněným, ZMENŠENÝM kamenem ve výrazně horší kvalitě, což bylo vidět už na první pohled. Oba jsme byli neskutečně naštvaní, volali na jejich linku, kde je milá slečna a snaží se vše uklidnit. Tak jsme tedy prstýnek nafotili a znova jim ho poslali na výměnu do Bulharska. Když se po měsíci a půl nic nedělo, a to jsme už mezitím napsali i stížnost na centrálu, požádali jsme v bance o chargeback s tím, že jsme byli podvedeni. Přibližně za týden nám, tentokrát z Německa, přišel opět nový prstýnek, bez jakéhokoliv dopisu či emailu. Kvalita kamene se nám však stále nezdá a necháváme si teď dělat znalecký posudek. Nejprve jsme to chtěli nechat být, pak nám ale většina lidí, která prstýnek viděla, řekla, že ten kámen je nějaký divný  nedá nám to spát, přijdeme si jako hlupáci, kteří naletěli….tenhle příběh se táhne už od srpna loňského roku a přítel asi tisíckrát litoval, že zvolil Glamiru.

Uživatel: Ahoj, možná nejsem na správném webu, protože mám již 45 let po svatbě, ale chci se jen podělit se zkušeností s Glamirou. Předchozí příspěvky mi nahnaly strach, protože jsem manželce objednal náušnice za 26000 , bílé a červené zlato 18 karátů a hlavní kámen tanzanit kvality AAAA. Možná je to tím, že jsem vsadil na kvalitu co se týče kamenů i zlata. Zkrátka, po deseti dnech náušnice dorazily. Perfektně zabalené, s hezkou krabičkou uvnitř nasvícenou a jako dárek hezký stříbrný přívěsek s malým tanzanitem. Samotné náušnice jsou krásné a nelze jim nic vytknout.. Nelituji, že jsem objednal u Glamiry a tímto příspěvkem jim děkuji.
Radix.

Uživatel: Chtěla bych se podělit o svou osobní zkušenost s Glamirou. Asi před půl rokem mi z tohoto eshopu koupil můj tehdy přítel a dnes už manžel zásnubní prsten s briliantem – 0,25 karátů a v bílém zlatě. Jmenuje se Alisha. Měla jsem obavy. že se po určité době poškrábe a sleze z něho rhodium, ale i po půl roce vypadá jako nový. Občas ho vyčistím, ale jinak opravdu super. Na základě této zkušenosti jsme se rozhodli, že i snubní prsteny koupíme přes Glamiru, ale měli jsme specifické přání ohledně kamenů a gravírování. Vyšli nám vstříc ve všech ohledech a byli velmi nápomocní. Při objednávce jsme měli malý problém při platbě, ale ještě ten den nás kontaktovali a pomohli nám (naše chyba – neměli jsme dostatečný limit). A teď to nejdůležitejší. Manžel říkal, že na zásnubní prsten čekal asi 2 týdny. Tak jsme počítali s podobnou lhůtou. Asi za 4 dny od objednávky nám přišel email, že jsou prsteny připraveny k odeslání. Abych to neprodlužovala. Prsteny jsou neskutečně nádherné. Dostali jsme krásnou krabičku s led světlem. Za nás určitě Glamira ano ano ano.

Uživatel: Prosím všetkých návštevníkov dajte si na firmu Glamira veľký pozor . Pred mesiacom sme objednali prsteň za cca 600 EUR. Pred pár dňami sme reklamovali skutočnosť , že doteraz nebol doručený . Odpoveď bola, že ho už viac ako pred týždňom odoslali , údajne všetko preveria a ozvú sa . Samozrejme tak nespravili , po opätovnej urgencii nám prišiel email s textom, ako pochybila firma UPS a tovar ná nedodala . Samozrejme nás ubezpečili , že začali šetrenie , ktoré potrvá 4-8 týždňov a potom sa nám ozvú . Po prečítaní som teda poriadne nazlostený volal priamo do firmy, ale pani nadruhej strane linky má s takouto činnosťou skúsenosti , pretože neustále kľudne opakovala svoje, na moje otázky či je v poriadku urobiť zo zákazníka rukojemníka ich údajného sporu s dopravcom . Na poźiadvku o vrátenie peňazí nereagovala , neponúkala žiadne riešenie. Isté je, že tento príbeh si vymysleli za účelom zlodejiny . Dajte si na nich veľký pozor, neuvidíte ani šperk a ani peniaze.

Přečíst celou recenzi…