RECENZIŠTĚ.cz » E-shopy a internetové služby » Ostatní internetové služby » Klarstein

Klarstein

Item: Klarstein
Rating: 3.1
Author: Petr Mikulecký

Recenze a hodnocení: 62 %

Popis Klarstein

Klarstein je internetový obchod s domácími a kuchyňskými spotřebiči.

Hlavní výhody

Výběr produktů
Rychlost dodání
Bezpečně zabalené pro přepravu
Recenze od zákazníků jsou ověřené
Obchod má mnoho zákaznických recenzí
Informuje, zda je produkt skladem
Lze nakupovat přes mobilní aplikaci
Nepostrádá protokol HTTPS
K dispozici je telefon na zákaznickou podporu
Produktům nechybí recenze zákazníků
Možnost placení na dobírku
Produkty mají hodnocení od zákazníků
Zboží je možné řadit podle názvu

Hlavní nevýhody

Problém s reklamcí
Nekompletní dodávky
Nákup přes smartphone není příliš komfortní
Produkty nelze filtrovat
Nelze nakoupit bez registrace
Nákupem souhlasíte s použitím vaší e-mailové adresy
Neumožňuje osobní převzetí na pobočce
Nelze filtrovat produkty na telefonu
Nevyužívá služeb České pošty
Nákup nelze doručit na výdejnu Uloženky nebo Zásilkovny
E-shop nemá porovnání produktů
Webové stránky nemají okénko chatu
Pouze základní lhůta na vrácení zboží
Zboží se vrací na náklady zákazníka

Odborné recenze

40 %

Klarstein.cz

Pavel: Objednáno 2 ks. Zaplaceno 2 ks. Po rozbalení jsme zjistili že je v balíku pouze 1 kus. Reklamace 1.9.2022. na vrácení peněz za nedodaný kus. Po dvou měsících a množství telefonátů naprosto žádný výsledek. Několik operátorů majících pro každý den nějakou výmluvu ale jinak nic ! Už nikdy !

Nikol: Bohužel musím psát špatnou recenzi, ale ne na zboží jako takové, ale na zákaznickou podporu.
Udělala jsem objednávku na zboží a zaplatila kartou, zboží mělo dorazit do 2 dnů. Po 4 dnech nic, tak píšu mail, odpověď po více než 24 hodinách že se platba nespárovala s objednávkou, peníze mi přijdou zpět, udělejte objednávku novou, psala mi paní ze zákaznické podpory. Tak jsem tak učinila. O den později mi sami z účtu odešli peníze za první objednávku, takže jsem měla zaplaceno 3x za 2x objednané zboží, které jsem ani jedno neměla v ruce.
Po tomto zjištění volám na zákaznickou podporu, paní se mi ani neomluví, jen mi oznámí, at jednu objednávku nepřevezmu, že první objednávka je již na cestě. Čekám 3 dny, nic, dle jejich systému objednávka neopustila sklad. já nemám ani peníze, ani zboží. Celá tahle komedie trvá již 16 dní. Psala jsem další 2 emaily, vůbec nereagují.
Proto všem doporučuji objednávat si z tohoto eshopu přes dobírku. Tohle prostě nechcete.

Petra: výkon robotu je opravdu velmi nízký, přišla špatná faktura (nákup na firmu) a když jsem to řešila, bylo mi řečeno, že faktury neumí opravit a ať zboží vrátím, reklamační formulář ani nefungoval, lidé na zákaznickém nepříjemní, prostě šílenost, Klarstein už nikdy více

Tomáš: Rychlost dodani. Navzdory recenzim , objednavka prisla neposkozena a kompletni ( sada sedmi nozu se stojenem )

Přečíst celou recenzi…

Klarstein.cz recenze, hodnocení 40% - Zboží.cz. [online]. Dostupné z: https://www.zbozi.cz/obchod/116070/

65 %

Recenze Klarstein.cz

S protokolem HTTPS se už dnes setkáte prakticky u každého e-shopu, zabezpečuje totiž přenos dat. Nepostrádá jej ani obchod Klarstein.cz.

Certifikát Ověřeno zákazníky zvyšuje důvěryhodnost e-shopu. K jeho získání je totiž třeba dostatek pozitivních recenzí od ověřených zákazníků.

Na internetových stránkách obchodu jsou k dohledání všechny důležité informace o nákupu. Můžete se tak dopředu podívat na obchodní podmínky, informace o platbě, dopravě nebo třeba postup reklamace.

Některé e-shopy mají informace o platbě a dopravě vysvětlené na zvláštní stránce, není tak potřeba je dohledávat např. v obchodních podmínkách. Pro tento obchod to ale neplatí.

Podmínky reklamace a odstoupení od smlouvy jsou na stránkách tohoto e-shopu zvlášť, mimo obchodní podmínky. To může být výhoda, obchodní podmínky jsou totiž často poměrně nepřehledné.

Pokud se chcete seznámit se zásadami ochrany osobních údajů, budete muset zabrousit do obchodních podmínek. Tento e-shop je totiž samostatně neuvádí. Přečíst celou recenzi…

Klarstein.cz - Recenze & Srovnání | Vybero.cz. Vybero.cz - Srovnání a recenze nejlepších produktů [online]. Dostupné z: https://www.vybero.cz/klarstein-cz

80 %

Klarstein.cz: recenze a zkušenosti

Zákazníci, kteří mají zkušenost s nákupem v e-shopu Klarstein.cz, pozitivně hodnotí zejména rychlost vyřízení objednávky a dodání zboží. Chválí také ceny, které většinou považují za velmi příznivé, a široký a rozmanitý výběr produktů. V neposlední řadě zákazníci obchodu často chválí také komunikaci a řešení případných potíží.

Jednou z velmi častých komplikací, se kterou se zákazníci při objednávání zboží přes Klarstein.cz setkávají, je absence českého návodu u dodaného zboží. Ten je k dispozici na webových stránkách e-shopu u daného produktu a je také vždy zákazníkovi poslán jako příloha v e-mailu. Zákazníci si dále nejčastěji stěžují na pozdní dodání objednávky a nedostatek informací ze strany obchodu. Klarstein.cz nabízí doručování jen přes jednoho dopravce a při větším množství objednávek tak tyto komplikace vznikají poměrně snadno. Přečíst celou recenzi…

Klarstein.cz: recenze a zkušenosti - Deliving.cz. Moderní a vkusné bydlení - Deliving.cz [online]. Copyright © 2018 [cit. 18.11.2022]. Dostupné z: https://www.deliving.cz/klarstein-cz-recenze-a-zkusenosti/

Hodnocení a recenze uživatelů

0,0

0 z 5 hvězd (dle 0 hodnocení)

Excelentní0%

Velmi dobrý0%

Průměr0%

Slabý0%

Odpad0%

Zatím nejsou žádné recenze. Buďte první, kdo ji napíše.

Centrální rejstřík firem s.r.o.

Centrální rejstřík firem s.r.o. je jednou z tzv. katalogových firem. Tyto firmy zneužívají neznalosti nebo nepozornosti začínajících podnikatelů a zasílají jim nabídku na zápis do jejich rejstříku. Jejich dopis přitom působí jako od oficiální instituce. V dopisu se odvolávají na právní normy a text dopisu má následující podobu:

Na základě registrace zápisu, byla Vaše firma SEO PRAKTICKY s.r.o. zapsána do Centrálního Rejstříku Firem. Náklady spojené se zápisem do Centrálního rejstříku firem představují náklady sběru dat a jejich zvýrazněnému zápisu do Centrálního rejst firem. Nařízení 2016/679 o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů,článek 14, se nevztahuje na zpracování dat týkajících se právnických osob a fyzických osob podnikatelů, včetně jména, právní formy nebo kontaktních úd právnických nebo fyzických osob podnikatelů.

YOO.CZ

YOO.CZ je internetový obchod s prodejnou v Brně. V nabídce tohoto e-shopu najdete širokou škálu erotických pomůcek. Vyberte si z pomůcek pro muže, ženy, oba, erotického povlečení, pann a sexdolls. Nechybí ani pomůcky pro BDSM, erotické prádlo jako jsou korzety, kostýmy a sexy cosplay nebo podvazky a podvazkové pásy. Vybrat si také můžete pomůcky pro konkrétní praktiky. V nabídce e-shopu najdete potřeby pro intimní drogérii jako třeba kondomy, lubrikační gely, a potřeby pro intimní hygienu.

TIPLI.CZ

TIPLI.CZ je cashback služba. Tato služba funguje tak, že uživatel jde do e-shopu skrze odkaz, kde poté provede nákup tak jak je zvyklí. Po nákupu mu tipli vrátí jako odměnu část peněz zpět. Mimo klasického cashbacku nabízí i řadu slevových kupónů.

NARODNIPOKLADNICE.CZ

NARODNIPOKLADNICE.CZ je e-shop s mincemi a medailemi ze zlata, stříbra nebo jiného kovu. V nabídce mají jak jednotlivé kusy, tak celé sady nebo kolekce.

ALIEXPRESS.COM

Aliexpress je internetový obchod prodávající oblečení, elektroniku, hračky, doplňky a sportovní vybavení s Číny. Recenze obchodu jsou různé. Některé jsou pozitivní a uživatelé v nich chválí nízké ceny, široký sortiment, možnost dopravy zdarma a recenze produktů včetně fotografií. Jiné jsou naopak negativní a vytýkají nesedící velikost oblečení a bot, dlouhou dobu dodání a neexistující zákaznický servis.

SIZEER.CZ

Sizeer.cz je internetový obchod, který prodává boty, oblečení a doplňky jako jsou kšiltovky, klobouky, čepice, šály, rukavice, spodní prádlo, batohy nebo vaky.