RECENZIŠTĚ.cz » Firmy » Energetika »
Energetický holding Malina Group
Recenze a hodnocení: 80 %
Popis Energetický holding Malina Group
Energetický Holding Malina a.s. známý pod obchodní značkou Malina Group je subjekt působící na českém trhu obnovitelných zdrojů energie a jejího financování. Jejich výrobní, distribuční a montážní kombinace znamená pro naše zákazníky jediné – nejlevnější ceny na trhu, komplexní záruky a nejrychlejší instalaci. Nabízíme řešení na míru každé domácnosti a společnosti tak, aby výsledné úspory byly co největší.
Hlavní výhody
- Rychlá domluva
- Společnost má showroom
- Důsledně se chovají dle obchodních podmínek
Hlavní nevýhody
- Některým klientům se neozvali
- Komunikace vázne
Odborné recenze
Firma Energetický Holding Malina a.s. – Diskuze, názory, doporučení a hodnocení
Roman: Jsem spokojený, rychlá domluva a instalace tepelného čerpadla. Teď čekám na panely.
Malina Group: Jak lidé hodnotí tuto firmu
Na základě 5 hodnocení získala firma hodnocení 3 hvězdičky z 5.
Filip: Dvakrát jsem přes kontaktní formulář žádal o nabídku. Neozvali se. Holt asi mají kšeftů dost.
Michal: V polovině května jsem se společností Energetický Holding Malina uzavřel smlouvu a uhradil zálohu na dodávku fotovoltaické elektrárny. Po 7 dnech jsem od smlouvy odstoupil z následujících důvodů:
- Měli jsme domluveno a odsouhlaseno, že zároveň se smlouvou bude podepsán i dodatek ke smlouvě. Tento dodatek se však u smlouvy neobjevil a dodavatel ho nechtěl ani dodatečně doplnit.
- Nikdo ze společnosti nedokázal věrohodně vysvětlit jakým způsobem je Malina výrobce fotovoltaiky a tepelných čerpadel. V obchodním rejstříku není žádná souvislost, že by nějaký zahraniční holding vyrábějící Gen2 produkty vlastnil společnost Energetický Holding Malina a dalo by se pak říci, že je výrobcem těchto zařízení.
- Nezjistil jsem a nikdo nedokázal odpovědět, kdo vyrábí Gen2 produkty, jak dlouho je vyrábí a jaké jsou s nimi zkušenosti. Gen2 značku nelze nikde na internetu dohledat kromě jedněch webových stránek.
- Na webových stránkách značky gen2ower byl odkaz na neexistující telefon a nefungovaly odkazy na popis jednotlivých produktů. Stránky neodkazují na konkrétní firmu, není známo, kdo stránky vlastní a co se nachází na uvedené adrese v USA (pokud se tam vůbec něco nachází).
- Pro běžné lidi je klíčovou věcí záruka. Jako únosné riziko pro záruku v délce trvání 10-25 let je dodávka od stabilního dodavatele nebo od menší společnosti, která instaluje produkty od velkého distributora, který v případě ukončení činnosti instalující společnosti převezme záruku. Riziko ztráty záruky u společnosti Malina je extrémní, protože ukončením činnosti společnosti Malina se ztratí veškerá záruka na Gen2 produkty, protože společnost zajišťuje výrobu, distribuci a instalaci produktů Gen2.
Nešlo mi zjistit věrohodnou informaci kolik má společnost Malina zaměstnanců, jakou má organizační strukturu a jak opravdu funguje. - Společnost s vámi podepíše smlouvu na dodávku fotovoltaické elektrárny, ale až po jejím podpisu se bude vytvářet projekt. Zákazník tak vlastně neví detaily o projektu, který si kupuje.
A co ve společnosti Energetický Holding Malina fungovalo:
- Měli jsme dobrého obchodního zástupce – byl komunikativní, co slíbil udělal a měl zákaznický přístup. Společnost však svým zaměstnancům nedodala výše uvedené informace, aby je mohli komunikovat svým zákazníkům.
- Společnost má showroom a zákazníci si mohou prohlédnout zařízení, které budou kupovat.
- Společnost mi po odstoupení od smlouvy vrátila složenou zálohu a chovala se dle obchodních podmínek.
Hodnocení a recenze uživatelů
No Title
Souhlasím, jsou to podvodníci
No Title
Rychle pryč
Nikdy víc.
Shrnutí recenzní, osobně na začátku a zatím OK
Četl jsem recenze na všech možných fórech i skupinách na FB, soudím na základě zkušeností ostatních, které sdílely a některé bych bral s rezervou. Všechno se to točí kolem komunikace a termínů. Ano, komunikace by vždycky mohla být lepší, to určitě. Co jsem koukal, je to mladá firma a předpokládám, že zaměstnanci se tam ještě protočí. Termíny bych řekl, že ne všechny dokážou ovlivnit. Hodně lidí čeká na revizního technika a napojení ČEZem – tak jelikož obě věci ČEZ zařizuje a ne Malina, tak bych jí to za zlé úplně neměl. Pokud máte namontováno, sice třeba o 2 měsíce po termínu, Malina splnila všechno, co mohla. ČEZu konkuruje, tak bych možná spíš urgoval v tomhle ohledu ČEZ a neházel špínu na Malinu. Nechci jí nijak obhajovat, to vůbec ne, obzvlášť když všude propagují nejrychlejší instalaci v ČR, do 6ti měsíců a průměr z recenzí je tak 8 měsíců až 10(?). Já to s Malinou zkusil, jsem na začátku a uvidíme jak to půjde. Určitě chci využít toho, co teď všude propagujou, to Šetřím s Malinou. To mi přijde dost fér kompenzace, kterou by letadlo (jak se taky často objevuje) rozhodně nerozjelo. Trpělivost a nervy na to snad mám a zatím mohu doporučit, rychlost a kvalita komunikace byla dobrá. Za recenze ostatním děkuji a svoji časem doplním.
Nedodržování zákonů a smluv
Mám uzavřenou smlouvu s plněním do 120 dnů, tento termín uplynul 3.10.22, kdybych se sám neozval, nic by se nedělo. Prvý termín jsem měl potvrzený, ale nikdo nepřijel a teprve v 17.00 hodin daného dne jsem se dozvěděl, že nikdo nepřijede. Byl stanoven náhradní termín a ani v tento termín nikdo nepřijel. Přijeli až o den později, provedli montáž bez jednoho komponentu, který neměli. Nicméně současně s provedenou montáží mi přestal fungovat bojler i elektrokotel a odpálili mi všechny spotřebiče co byly zapojeny pod chráničem, kdy mi pustili do chráněných zásuvek 400 V. Závadu bojleru odstranili po týdnu, elektrokotel po cca 14 dnech. Zbytek spotřebičů jako by nebyl, na podanou reklamaci nereagovali do 30 dnů a ani vůbec. Myčku jsem si nechal opravit za 7 tis., ale škodu dosud neuhradili, ostatní spotřebiče se škodou cca 15 Tis. Kč, čekám na vyjádření. Opakovaně nereagují a neřeší. Dnes je již o 60 dnů přešvihnutý termín montáže, naprosto bez reakce. Chystám se podat trestní oznámení za způsobenou škodu a podvod při nedodržování smluvních podmínek a kontaktovat ČOI s odstoupením od smlouvy a provedení demontáže technologie a uvedení všeho do původního stavu .