Parfumdreams.cz

Hodnocení obchodu Parfumdreams.cz

Registrovaný uživatel: Obal a zboží v něm bylo zničeno . Krabice v které zboží přišlo byla v pořádku . Na kazetě make up urvaný pant tam kde byl porušeny obal ( muselo být vidět při balení ).na email neodpovídají a na telefon se nedá dovolat

Veronika: Objednávka ze dne1.12. k dnešnímu dni 20.12. nedorazila, i přesto, že jsem kontaktovala několikrát telefonicky zákaznickou podporu. Naštěstí jsem nic neplatila předem.

Petr: Doručení do 5 dnů.Příjemné ceny.Některé výrobky které se u nás již neprodávají a to byl i důvod mého nákupu.Myslím,že určitě nakoupím znovu.

Simona: Super rychlé dodání

Přečíst celou recenzi…

Recenze Parfundreams

Eva: Objednala jsem si 2 krémy, za týden mi přišel balíček ve kterém byl parfém. Krémy byly za velmi dobrou cenu a po mé objednávce se najednou na e-shopu cena u těchto produktů změnila na vyšší, takže podezřívám obchodníka, že za tuto cenu prodat nechtěl a tak zkusili poslat něco jiného. Samozřejmě parfém neměl ani tu cenu, kterou jsem zaplatila za dva krémy. Ještě ten den jsem zavolala na call centrum, vystavili mi do druhého dne návratku a zdarma jsem přes Českou poštu poslala zboží zpět. Musela jsem k tomu napsat průvodní dopis v angličtině (je možno i v němčině). Asi do 10 dnů od odeslání mi vrátili peníze zpět na kartu. V recenzích tu někdo doporučuje objednávat na dobírku, neplatit za zboží předem. Také to není řešení, v balíčku může být úplně jiný obsah než jste objednali. Jsem ráda, že se vše vyřešilo a peníze nakonec bez problémů vrátili, ale po téhle zkušenosti už bych asi další obchod neriskovala.

Anonymní uživatel: Parfém byl za výhodnou cenu , proto jsem objednala zde . Milá slečna na infolince mi ochotně poradila jak zadat tel. číslo a to s předvolbou 00420 takže za mě komunikace skvělá . Zboží jsem objednala 11.1. platba kartou vše proběhlo dobře s potvrzením objednávky . 13.1. mi přišel e-mail ze objednávka je na cestě . 17.1. jsem dostala e-mail od rakouské pošty . 19.1. jsem dostala potvrzení od PPL že převzali zásilku . 20.1. mi byla zásilka doručena kurýrem PPL v naprostém pořádku a se vzorečky zdarma , takže za mě naprostá spokojenost !

Lucie: Rozhodně nedoporučuji. Byla mi stžena platba a objednávka nikde. Na lince mi paní sdělila, že ani žádnou objednávku vedenou na můj email neevidují. Jejich vyjádření, že platba je pouze v blokaci a neodejde není pravda. Platbu si odečetli a doteď to řeším se svou bankou.

Anonymní uživatel: Web příšerný, polofunkční, s jistou mírou kreativity se dá dostat až k platební bráně. Ta mi odmítla dvakrát platbu kartou (po schválení online-klíčem bankovnictví), tak jsme volili Paypal. Ten vystavil účet v českých korunách, ale z karty, která je na něj vedena, byla stržena částka v EUR (s rozdílem víc než 200CZK). Napsali jsme žádost o zrušení objednávky, popsali problém s doložením čísel transakcí a částek. Později odeslali mail s informací o odeslání zboží. Při snaze řešit problém poslali mail, že – cituji: „Pri zadání patby jste prehlédla menu v Eurech.
Bohužel z naší strany nedošlo k žádné chybe proto Vám rozdíl kurzu 217 Kc vracet na úcet nebudeme.“. Callcentrum k ničemu, jedna dáma mi sekla telefonem (a to jsem jednal slušně), druhá tvrdila, že situaci popíše do centrály v Rakousku, na kterou mi kontakt dát nechtěla… Ptala se mě, jak má přílohu v mailu otevřít?!!!! Neznají/nedodržují zákonné povinnosti, působí to na mě jako podvod, nekompetentní diletanti rovnající se devadesátkovým vekslákům…. A na závěr – ANO, je to moje chyba, protože před objednávkou jsem měl být důkladnější v pročítání recenzí… Po zkušenosti, pokud nebude požadavek adekvátně vyřešen, podám stížnost na ČOI.

Přečíst celou recenzi…

Parfumdreams.cz

Ben: Zbozi objednane online neprijde. Nenechte se nachytat.:)

Dorota: Vše naprosto vpořádku, nechápu negativní komentáře. Jedná se o eshop, kde zboží chodí z parfumerie z Rakouska. Dodání do týdne, dopravce Wedo, parfém je originál. Mají sortiment, který se u nás těžko shání nebo je zbytečně předražený. Za mě doporučuji.

Sabina: Prozatím nehodnoceno. Zboží objednáno a zaplaceno 10.10. a ještě nedorazilo. Garantují dodání zboží 3-5 dní. Tento obchod nedoporučuji

Zkušenosti s e-shopem Parfumdreams

Se vším jsem byla spokojená, jen bych uvítala možnost platby klasickým bankovním převodem.

Z mého pohledu se tedy nemusíte bát na tomto e-shopu nakupovat. Nevýhodou nákupů v zahraničí je skutečnost, že naše peníze mizí v zahraničí a tím pádem se nevrací zpět do naší ekonomiky. Přečíst celou recenzi…