Pillow pojišťovna

Pillow pojišťovna: Hodnocení firmy

Na základě 88 recenzí získala pojišťovna hodnocení 3,2 hvězdičky z 5.

Jan: Letos založena pojistka na stojící vůz Peugeot 207. S pojišťovnou spokojenost. Ekologická likvidace, ofocený tachometr i ekolog. papír a zrušená pojistka. Peníze přišly po 3 dnech od odeslání e-mailu s dokumenty. Jediné co bych vytkl je Pillow peněženka.

Vladimír: To je nejhorší pojišťovna nedoporučuji koncem května jsem uzavřel pojištění na auto 2 června jsem zaplatil pojistka má platnost od 2.7.od poloviny června chodí emaili zajímali je stav km nevím proč když pojistka platí od 2.7 toto jsem jim dodal km poté chtěli fotky auta ze všech stran to jsem jim poslal pořád málo tak i dcera jim poslala z jejího počítače znova fotky zase špatně včera mi poslali že jim chybí foto motoru a SPZ tak mám toho dost když jim volám tak pořád tel automat jdu příští týden k jiné pojišťovně kdyby byla škodní událost tak bude problém s nimi

Reakce Pillow pojišťovna: Dobrý den, naše pojištění je výhodné, protože cena se odvíjí od skutečně ujetých kilometrů. Proto je třeba na počátku a pak po roce vyfotit tachometr, výzvu zasíláme vždy 14 dní před počátkem nebo před ročním výročím. Díky tomu naši klienti na vyfocení nezapomenou. A podobné je to s focením auta, pokud je sjednáno havarijní pojištění. Auto se fotí také pomocí aplikace, která ukáže, jaké fotky jsou potřeba. Aplikace přesně napoví co a jak vyfotit. Není možné poslat fotky podle vaší volby emailem, každý klient fotí to samé, nikdo méně ani více. Díky aplikaci pošlete fotky hned napoprvé správně. Pokud nechcete nebo nemůžete nafotit vozidlo pomocí aplikace, je nám to líto, ale pro každého klienta máme stejné podmínky.

Martin: Jednoduše skvělá pojišťovna. A to ve všech ohledech. Mohu všem doporučit.

Petr: Od Pillow jsem dostal nejlepší nabídku pro menší nájezd. Focení vozidla i tachometr jsem zvládl bez problému, nebylo nutné se ani registrovat do aplikace, ale pro registraci v aplikaci vidím i smlouvu a zprávy z pojišťovny. Kormě auta mám i pojištění majetku a jsem opravdu spokojen.

Přečíst celou recenzi…

Pillow pojišťovna, a.s.

Na základě 108 recenzí získala pojišťovna hodnocení 3,7 hvězdičky z 5.

Milan: Na tuhle pojišťovnu jsem narazil náhodou a nechal jsem si u nich pojistit auto. Hned při prvním seznámení s jejich procesy jsem zjistil, že to mají dobře propracované. Aplikace dokonalá a jednání na jedničku. A ceny pojistného jsou bezkonkurenční. Tedy alespoň u aut. Je to tím, že nepojišťují drahá auta a auta firemní, to je auta, u kterých hrozí v případě poškození vysoké náklady na opravy. To pak zdražuje pojistné i těm, kteří provozují svá rodinná standardní autíčka pro příležitostné jízdy. Mám letité zkušenosti s velkými pojišťovnami, jež vlastní Italové, Němci, nebo Rakušané. Tohle je Česká pojišťovna. A jaká je jistota jejího plnění? Vždy 100% jako u každé pojišťovny v ČR. Má licenci a podléhá finanční kontrole ČNB a musí být pojištěna proti nepředvídatelným rizikům. Musí přispívat do garančního fondu kanceláře pojistitelů. To vše garantuje na 100% to, že i přes relativně nízké pojistné dostanete pojistné plnění vždy přesně podle smluvních podmínek. Vždy!! A kdo není cvičená opice (což podle některých recenzí nelze vyloučit) prostuduje si řádně pojistné podmínky a zjistí, že za daleko nižší cenu dostane stejně kvalitní pojištění jako u obří pojišťovny. Jenom neuvidí tisíce reklam v televizi ročně na Pillow. A v tom je taky ten cenový zakopaný pes. Za mě spokojenost. A kromě toho. Reakce pojišťovny na negativní recenze jsou logické a odpovídají standardním postupům všech pojišťoven.

Pavel: Škoda, že nejdou dávat černé puntíky jako ve škole. Nedoporučuji. Lidi nehloupněte. Jsem poškozený po nehodě s klientem této pojišťovny. Bez mého souhlasu dali předmět škody do aukce. Dle jejich rétoriky si odečtou od aktuální ceny amortizaci a dají Vám neadekvátní zbytek. Takže si mám nový předmět doplácet ještě za svoje? Na call centru lžou a každý den mi říkají něco jiného. Jak můžu někdo posuzovat škodu od stolu? Jak vůbec může být takové pojišťovně udělená licence?

Pavel: Po roce bezproblémového povinného ručení mi pojišťovna zvedla pojistku a po výpovědi pojistky si vymyslela doplatek za již ukončené pojištění, údajně z důvodu vyššího nájezdu km, což se nestalo, fotky přes email nepřijímají a přes jejich aplikaci to nefunguje… Takže bez hvězdiček a s raději ne, pokud se nudíte, stejně raději mývala a jinou pojišťovnu.

Karolína: Auto mám u Pillow pojištěno už přes rok a vše funguje perfektně. Dodání stavu tachometru při sjednání i výročí smlouvy bylo jednoduché pomocí aplikace a přeplatek za neujeté kilometry byl následně použit na úhradu další platby. Jsem opravdu spokojena a mohu jen doporučit pro každého kdo nemá velký nájezd. Výhodu vidím i v aplikaci kde se můžu kdykoliv na smlouvu podívat a je tam i zelená karta.

Přečíst celou recenzi…

Pillow pojišťovna – recenze, pojištění

Co se týče Pillow recenzí z Google Play, spousta klientů zde vyjadřuje spokojenost především s rychlostí zřízení pojištění i odeslání fotek tachometru. Najdou se však i tací, kteří naopak tvrdí, že jim potřebné fotografie nejdou odeslat.

Pozitivní zprávou je, že Pillow pojišťovna reaguje na všechny problémy svých klientů. Ve většině případů také problém nalezne a vyřeší.

Největší problémy mají zákazníci s komunikací pojišťovny. Některé negativní recenze jsou však značně subjektivní. Nespokojeným zákazníkům například nepřipadá povinné ručení dle počtu najetých kilometrů fér nebo nejsou spokojeni s digitální formou pojištění. Přečíst celou recenzi…

Recenze Pillow – Povinné ručení

Přední výhodou pojištění od Pillow je právě jeho jednoduchost, díky čemuž je přehledné a případní zájemci ví, za co přesně platí. Samotná nabídka připojištění dokáže pokrýt téměř veškeré nástrahy, které vás při jízdě na zdejších komunikacích mohou potkat. Výhodná je cena povinného ručení, která je v porovnání s ostatními pojišťovnami výrazně nižší.

Povinné ručení od Pillow si zamilují hlavně řidiči, kteří automobil využívají pouze na jízdy na krátké vzdálenosti a nepotřebují tudíž desítky různých připojištění a asistenčních služeb. Pokud tedy jezdíte jen do práce nebo na nákupy, určitě si s tímto povinným ručením vystačíte. Plusem je navíc i kvalitní uživatelská podpora, kterou běžně velké pojišťovny postrádají. Přečíst celou recenzi…

Diskuze – Pillow pojišťovna, a. s.

Martin: Pojišťovnu nedoporučuji. Při prodeji vozidla jsem doložil i okopírovaný technický průkaz. Teď se dožadují fota tachometru, jinak bude pojistné vyšší. Nikde jsem to v podmínkách ukončení nenašel!

Emil: Mně tato pojišťovna zaslala požadavky na zaplacení, aniž bych s ní uzavřel smlouvu! Zřejmě jen na základě telefonického doporučení údajným srovnávačem. Takže je jasné, co se od nich dá čekat.

Jiří: Pojišťovnu Pillow nedoporučuji. Důvodem je neochota, systém přihlašování a zadání pojištění skel vždy končilo fiaskem. Třešnička na dortu byla věta a cituji „Již máte pojištění zaplacené včetně pojištění skel a můžete v klidu spát“. Další den nám přišel e-mail, kde nám bylo sděleno špatné nafocení skel a neúplná dokumentace, nedodání stavu tachometru a počet km, jenž ujedeme za rok! Hm, zajímavé. Nejprve nám popřejí dobrou noc a ráno nové výzvy. Žádný pokus spojit se s pojišťovnou přes systém nedopadl. Podali jsme tudíž v zákonné 14 denní lhůtě výpověď a u jiné pojišťovny vše proběhlo bez potíží. Nezbývá než popřát pevné nervy a slunce v duši.

Jan: Vše rychle, ušetřil jsem na pojištění, málo jezdím. A na druhé auto pro ženu to bude tutovka.

Přečíst celou recenzi…