Swappie.com
Recenze a hodnocení: 83 %
Popis Swappie.com
Swappie je evropská společnost zabývající se repasováním iPhonů. Většina recenzí je pozitivních – zákazníci chválí zákaznický servis, nízké ceny a rychlé dodání. Nespokojení zákazníci se ale také najdou, ti si stěžují na poškození zboží, které mělo být ve stavu „jako nové“ nebo následné vady. Nejvyšší poměr negativních recenzí najdeme na Facebooku české odnože Swappie.
Hlavní výhody
- Příznivé ceny
- Rychlé dodání
- Dobrý zákaznický servis
- Dopravné při reklamaci proplácejí
Hlavní nevýhody
- Při reklamaci nutné zaslání balíku do Finska
Swappie.com je jedním z nejúspěšnějších obchodů s repasovanými chytrými telefony na trhu. Nabízí širokou škálu zařízení, včetně Apple, Samsung, HTC a dalších značek. Nabízí také řadu různých příslušenství, včetně nabíječek, sluchátek a dalších doplňků. Na rozdíl od mnoha jiných obchodů s telefony jsou všechny jejich telefony testovány a repasovány, aby se zajistilo, že nabízí vysoce kvalitní produkty. Navíc nabízí také mnoho užitečných služeb, jako je možnost výměny a další. Všechny tyto služby jsou cenově dostupné a zajišťují zákazníkům kompletní zážitek z nákupu.
Odborné recenze
Swappie r
Na základě celkem 22 302 recenzí získalo Swappie hodnocení 4,7 hvězdičky z 5.
Klant: Z důvodu technických problémů nebylo možné mou objednávku dodat. Nicméně byla zavedena nápravná opatření (rezervace; upozornění), jejichž výsledkem je odeslání stejného iPhonu a kvality, jak bylo původně objednáno, o týden později. Balíček dorazil s iPhone 13 Pro v dobrém stavu.
Rose: Měla jsem telefon od Swappie, který se poškodil a chtěla jsem jej upgradovat. Objednávka byla jednoduchá a telefon dorazil během několika dní v pořádku. Úhledně zabaleno s kabelem. Celkově velká spokojenost.
Lars: Swappie je skvělý koncept, ale nefunguje dobře. Pro svou ženu jsem od Swappie koupil dva iPhony XR a ani jeden nesplnil má očekávání. Oba byly koupeny jako nové s novou baterií. Swappie tvrdí, že mají skvělou kontrolu kvality a že všechny telefony jsou zkontrolovány a fungují jako nové. První telefon měl dotykový displej, který měl problémy na levé straně do té míry, že jsme při nastavování telefonu nemohli zadat přihlašovací údaje pro iCloud. Vrátil jsem telefon Swappie a požádal o vrácení peněz. Druhý den jsem to šel zkusit znovu. Moje žena potřebuje telefon, ten starý už nefunguje. Opět objednávám telefon „jako nový“ s novou baterií. K mému nejhlubšímu zklamání shledáváme hliníkový kryt promáčknutý. Telefon prodaný „jako nový“ nemá mít podle jejich vlastního vyjádření žádné známky používání. Kontrola kvality ve Swappie jim zřejmě nefunguje. Buďte prosím připraveni, že vám bude doručena nižší kvalita, než jakou si objednáte.
Swappie.com hodnocení
Na základě celkem 14 recenzí získalo Swappie hodnocení 4,7 hvězdičky z 5.
Alessia: Obdržela jsem iPhone 12 v perfektním stavu i s nainstalovaným chráničem displeje.
Elizabeth: Skvělé služby a rychlé dodání, objednala jsem si iPhone XR v „dobrém“ stavu a byl bezchybný, jako nový! Rozhodně doporučuji.
Denis: Právě jsem si koupil použitý iPhone SE a přišel o dva dny později v perfektním stavu. Velmi doporučuji!
Rachel: Měla jsem malý problém s telefonem, ale rychle jej vyřešili – skvělý zákaznický servis. Velmi rychlé dodání a nejlepší ceny. Určitě doporučuji
Swappie Česko hodnocení
Na základě celkem 8 recenzí získalo Swappie hodnocení 3 hvězdičky z 5.
Markéta: Dobrá zkušenost. Telefon dorazil ani ne do 24 h od objednání a zaplacení a kdybych nevěděla, že se jedná o repas, nepoznala bych to. Stav baterie 90 %, šlape jak má, jsem spokojená.
Mili: Obrovská nespokojenost! Nejsou schopni vyřešit reklamaci telefonu ani zavolat. Řešíme měsíc po e-mailu reklamaci, asi ani nerozumí pořádně česky, neumí odepsat srozumitelně. Mobil jsem kupovala ve stavu nového, ale přestal mi jet displej, jen tak zničehonic. Mobil byl v ochranném krytu. Nejsou schopni mi ho vzít na opravu jen kvůli tomu, že je zapnutá funkce Najít iPhone. Budu řešit s policií ČR!
Iveta: Veliká spokojenost, telefon jako nový…
Máča: Telefon přišel poškozený. Nefunkční část displeje. Při reklamaci jsme museli poslat balík do Finska, kdy slibovali zaplacení dopravného do 4 dnů, ale to se nedělo. Nikdo nereaguje, peníze ani za telefon stále nevrátili.
Další zdroje recenzí Swappie.com
- Hodnocení – Swappie. Swappie | Repasované a cenově dostupné iPhony s 12-měsíční zárukou [online]. Copyright © [cit. 09.12.2022]. Dostupné z: https://swappie.com/cz/hodnoceni/
- Chcete lacný iPhone? Skúste fínske Swappie, pozor ale na podmienky – TECHBOX.sk. TECHBOX.sk [online]. Copyright © 2010 [cit. 09.12.2022]. Dostupné z: https://www.techbox.sk/chcete-lacny-iphone-skuste-finske-swappie-pozor-ale-na-podmienky/
-
Mýty okolo repasovaných telefonů. Na co si dát skutečně pozor? [online]. Copyright © TechFocus.cz [cit. 09.12.2022]. Dostupné z: https://techfocus.cz/mobily/4509-myty-okolo-repasovanych-telefonu-na-co-si-dat-skutecne-pozor.html
- Swappie recenzia: oplatí sa kúpiť repasovaný iPhone? – Relife.sk. RELIFE – životný štýl, FinTech, inovácie a zaujímavosti [online]. Copyright © Relife.sk [cit. 09.12.2022]. Dostupné z: https://relife.sk/swappie-recenzia-repasovany-iphone/
- Startup Swappie nabízí repasované iPhony, po úspěchu v 15 zemích vstupuje i do Česka | Společnost | Zprávy | Brněnská Drbna – zprávy z Brna a Jihomoravského kraje. Brněnská Drbna – zprávy z Brna a Jihomoravského kraje [online]. Dostupné z: https://brnenska.drbna.cz/zpravy/spolecnost/22037-startup-swappie-nabizi-repasovane-iphony-po-uspechu-v-15-zemich-vstupuje-i-do-ceska.html
Hodnocení a recenze uživatelů
Lživé informace
Nabízet iPhone s dlouhou výdrží je super věc. Míň super je to, že vám sice iPhone přijde se 100% kondicí baterie, ale po dvou týdnech kondice klesne na 93%. To mi přijde jako drzost. Minulý iPhone jsem měla od autorizovaného prodejce a po ROCE jsem měla kondici baterie na 99%. Neskutečné.
No Title
Nefunkcni displaj
Prisel mi telefon s nefunkcnim displejem. Jako poslat nekomu odpad za 8 tisic je asi dobrej byznys. Vratit to nemuzu, protoze jsem mobil koupila, ale neziji v Cechach.
Naprosta neochota
Poskytnout mi o telefonu vice informaci nez uvadi jejich stranky. A to jsem chtel jen vedet stav baterie a pocet nabijecich cyklu, moznost vymeny baterie(sluzba kterou poskytuje tuna jinych). Z jejich strany jen prazdne marketingove fraze jak jsou uzasni. Nulovy zajem. K dobru jim muzu pricist celkem rychlou reakcni dobu. Ono to ne se pise pomerne snadno na druhou stranu. Byl bych maximalne opatrny a spis doporucoval se vyhnout. Pokud chcete repasovany iphone, radsi kupte od nekoho jejoz telefon aspon trochu znate. Nebo novy.
Swappie Česko hodnocení
objednávala jsem dceři telefon nový- přišel poškrábaný i přes reklamaci jsem ho nechala, po 4 měsících přestal fungovat. Reklamace vyřízena rychle, poslali telefon nový. Teď po dalších 3 měsících přestal fungovat přední reproduktor i kamera, takže opět budu vracet.
Nespokojenost, nedoporučuji.