
Tectake.cz
Recenze a hodnocení: 76 %

Popis Tectake.cz
Tectak.cz je internetový obchod, který je zaměřený na prodej nábytku, chovatelských potřeb, vybavení do dílny, vybavení pro auto, sportovních potřeb a mnoho dalšího. Obchod má převážně pozitivní hodnocení, lidé zde vyzdvihují dobrou komunikaci a širokou nabídku produktů. Negativní recenze se týkají delší dobou dodání u vybraných produktů.
Hlavní výhody
- Dobrá komunikace
- Široká nabídka produktů
- Přehlednost e-shopu
Hlavní nevýhody
- U vybraných produktů delší doba dodání
Odborné recenze
Recenze Tectake.cz
Jarda: Rychlé odeslání produktu
Vlastimil: Rychlé dodání, velmi dobrá emailová komunikace, výborně zabalená zásilka, kvalitní produkt.
Janča: Rychlé dodání a kvalitní výrobek za skvělou cenu
Ověřený zákazník: Obchod na dálku něco nakoupí a aniž by tušil v jakém stavu je zboží, nechá ho zaslat na určenou adresu. Rozmontované zboží dorazilo bez montážního materiálu uvedeného v montážní návodu.
Karin: Žádné informace a zatím žádné zboží týden po objednávce.
Kateřina: Zboží odpovídá popisu, akorát jeden díl přišel vadný z výroby, avšak komunikace s obchodem byla perfektní a vyřízení mimořádně rychle ! Nemusela jsem nic nikam posílat a obchod mi dodá jen ten jeden náhradní díl v opravdu kraťoučké době. Takže jsem velice spokojená.
Soňa: Rychlé jednání, zásilka dorazila za pat dní a v pořádku.
Zkušenosti s Tectake.cz
Matěj: Vozík je super. Rychlost a doručení
Veronika: ZAPLACENÁ objednávka po asi 3 týdnech nedorazila. Nikdo nebere telefon, žádný potvrzovací mail nepřišel, žádná omluva, žádná kompenzace – zkrátka 0 komunikace… Neskutečné. Už nikdy víc.
Zuzana: Nářadí je snad z modelíny. Po prvním použití hned stržené ,kvalita neodpovídá tomu na co je nářadí určené asi to je nářadí pro děti!
Uživatel: Všechno – dezinformace o zboží, nedodržení termínů, vysoká neprofesionalita a neochota, klamné jednání, arogance na hot lince.
Uživatel: Rychlost doručení i přes to že díky dobírce bylo psáno nejpozději do 6-9 dnů objednané zboží přišlo už po 4 dnech a to je asi tak jediné co můžu pochválit.
Daniela: Objednala jsem zboží, zaplatila online. Až poté přečetla recenze a měla obavy, aby bylo vše OK. Naštěstí mohu říct, že všechno proběhlo v pořádku. Oznámení o předání dopravci přišlo brzy, dopravce informoval s velkým předstihem o doručování. 1x to posunuli o den později, ale stále celková doba dodání byla asi 6 dnů vč. víkendu, tj. 4 prac. dny (což mi při dopravě z Německa přijde velmi dobré a splnili tak podmínku dodání do 4 prac. dní). Balík nebyl nijak poškozen, produkt také ne. Objednávala jsem masážní lehátko. Děkuji.
Uživatel: Jediné co mohu na obchodě pochválit je, že komunikoval a vrátil peníze.
Hodnocení obchodu Teckate.cz
Veronika: Zboží po třech týdnech nedorazilo.. nikdo se mnou nekomunikuje. Samozřejmě je dávno uhrazené. Žádna omluva, žádná náhrada, žádný telefonát… neskutečný přístup.
Anna: Hrůza. Objednávala jsem pelíšek pro psa. Došel bez matrace. Takže kus hadru. Nikdy víc. Paní na telefonu nezájem Řekla že mám poslat foto do emailu.
Jiřina: Bohužel mám s touto firmou také špatnou zkušenost. Termín dodání na můj vkus příliš dlouhý více než 14 dní a navíc jsem objednala 2 kusy a dorazil pouze jeden. Paní na infolince mi sdělila, že posílali do sídla firmy a balík se vrátil, přestože byla uvedena korespondenční adresa (pouze výmluva pro získání času). Když jsem urgovala druhý kousek zboží, probíhalo to úplně stejně i se stejnou výmluvou. Nakonec jsem zboží dostala ale trvalo to celkem 6 týdnů. Díky mé vytrvalosti.
Uživatel: Rychlé dodání velice spokojen Toula.
Uživatel: Rychlost, komunikace, kvalita.
Uživatel: super cena a rychlé dodání, kvalita odpovídá.
Teckate.cz
Ověřený zákazník: Rychlost dodaní.
Uživatel: Pozdní dodání zakázky při platbě on-line, úsměvná kompenzace a zákaznický servis nedokáže ani zformulovat e-mail s omluvou a oslovením. Zakázka za 3500 nabídka kompenzace 50 Kč. Příště raději zvolit e-shop, kde si zákazníků váží.
Ověřený zákazník: Rychlé dodání, velmi dobrá emailová komunikace, výborně zabalená zásilka, kvalitní produkt.
Ověřený zákazník: Nebylo nám ani oznámeno který den a v přibližně v jakém časovém pásmu.
Ověřený zákazník: spokojená.
Hodnocení a recenze uživatelů
Zatím nejsou žádné recenze. Buďte první, kdo ji napíše.