Tvrzenaskla.eu
Recenze a hodnocení: 83 %
Popis Tvrzenaskla.eu
Tvrzenaskla.eu je e-shop specializující se na prodej tvrzených skel pro mobilní telefony, tablety a chytré hodinky různých značek. Kromě toho nabízí i příslušenství k elektronice. Většina zákazníků vyjadřuje spokojenost s e-shopem, chválí kvalitu produktů, rychlost doručení, kvalitní poradenské služby a spokojenost s řešením reklamací. Nicméně, někteří zákazníci upozorňují na problémy s nesedícími rozměry skel na telefonech.
Hlavní Výhody:
- Rychlost Dodání: Zákazníci chválí rychlé zpracování a doručení objednávek.
- Kvalita Zboží: Pozitivní hodnocení kvality nabízených produktů, zejména tvrzených skel.
- Cenová Výhodnost: Příznivé ceny jsou klíčovým faktorem pro zákazníky.
- Komunikace a Zákaznický Servis: Efektivní komunikace a dobrý zákaznický servis.
- Široký Výběr Zboží: Široká nabídka produktů uspokojuje různé potřeby zákazníků.
- Reakce na Reklamace: Ochota řešit problémy a reagovat na negativní recenze.
- Spokojenost s Nákupem: Vysoká míra spokojenosti zákazníků s nákupy.
- Dobrá Reputace: Vysoké hodnocení na různých recenzních platformách.
- Efektivní Řešení Problémů: Schopnost efektivně řešit vzniklé problémy.
- Výhodné Akce a Slevy: Atraktivní akce a slevy pro zákazníky.
Hlavní Nevýhody:
- Nesedící Rozměry Produktů: Problémy s nesedícími rozměry skel pro některé modely telefonů.
- Problémy s Balením: Případy neadekvátního balení vedoucího k poškození zboží.
- Kvalita Některých Produktů: Nespokojenost s kvalitou některých produktů.
- Zpoždění v Dodání: Občasné zpoždění v doručení zboží.
- Komplikace s Reklamacemi: Někdy komplikované zkušenosti s reklamacemi.
- Nesprávné Informace o Produktech: Chybné informace o produktech na webu.
- Omezená Odolnost Některých Skel: Některá skla nevydrží tak dlouho, jak bylo očekáváno.
- Problémy s Kompatibilitou: Problémy s kompatibilitou skel s některými modely telefonů.
- Omezená Reakce na Negativní Recenze: Potřeba lepší reakce na negativní recenze.
- Některé Zkušenosti s Zákaznickým Servisem: Občasné nespokojené zkušenosti se zákaznickým servisem.
Odborné Recenze:
- Zboží.cz: 70% – Vysoká míra spokojenosti, ale i významné problémy.
- Heureka.cz: 80% – Většinou pozitivní zkušenosti, s několika negativními.
- Facebook: 70% – Smíšené zkušenosti, s pozitivními i negativními recenzemi.
- Nejlepší Ceny.cz: 90% – Velmi pozitivní hodnocení s několika málo negativními zkušenostmi.
- Mapy.cz: 90% – Převážně pozitivní recenze s několika negativními.
- Plná Peněženka: 95% – Velmi vysoká míra spokojenosti, s minimem negativních zkušeností.
Celkově, přestože Tvrzenaskla.eu má určité oblasti pro zlepšení, jako jsou problémy s nesedícími rozměry některých produktů, výhody jako rychlé dodání, kvalita produktů, dobré ceny a efektivní zákaznický servis přispívají k vysoké celkové spokojenosti zákazníků.
Poslední aktualizace: 16.11.2023
Ilustrační obrázek k recenzi e-shopu tvrzenaskla.eu. Zdroj: Dall-E.
Hlavní výhody
Hlavní nevýhody
- Nesedící Rozměry Produktů: Několik zákazníků hlásilo problémy s nesedícími rozměry tvrzených skel pro určité modely telefonů, což může způsobovat frustraci a nutnost vracet produkty.
- Problémy s Balením: Byly zaznamenány případy, kdy balení nebylo adekvátní, což vedlo k poškození zboží během dopravy.
- Kvalita Některých Produktů: Ačkoliv většina recenzí chválí kvalitu zboží, někteří zákazníci vyjádřili nespokojenost, například s tvrzenými skly, která praskla při mírném nárazu.
- Zpoždění v Dodání: Přestože rychlost dodání je často chválena, někteří zákazníci zaznamenali zpoždění v doručení zboží, což může být způsobeno logistickými problémy.
- Komplikace s Reklamacemi: Ačkoli obchod reaguje na reklamace a nabízí řešení, někteří zákazníci mohli mít komplikované zkušenosti při řešení svých problémů.
- Nesprávné Informace o Produktech: Byly hlášeny případy, kdy informace o produktech (například rozměry skel) nebyly přesné, což vedlo k nákupu nevhodných produktů.
- Omezená Odolnost Některých Skel: Několik recenzí poukázalo na to, že některá tvrzená skla nevydržela tak dlouho, jak bylo očekáváno, a snadno se poškodila.
- Problémy s Kompatibilitou: Někteří zákazníci narazili na problémy s kompatibilitou skel s určitými modely telefonů, což může být způsobeno nedostatečnými informacemi o kompatibilitě na webu.
- Omezená Reakce na Negativní Recenze: Ačkoliv obchod reaguje na negativní recenze, mohlo by být těchto reakcí více, aby se zákazníci cítili lépe podporováni.
- Některé Zkušenosti s Zákaznickým Servisem: I když je obecně zákaznický servis hodnocen kladně, existují případy, kdy zákazníci nebyli plně spokojeni s poskytnutou podporou.
Odborné recenze
Tvrzenaskla.eu Hodnocení obchodu na Zboží.cz
Většina recenzí na webu Tvrzenaskla.eu je pozitivní, přičemž zákazníci často chválí rychlost dodání, kvalitu zboží, spolehlivost obchodu a dobrou komunikaci. Několik recenzí však poukazuje na problémy, jako je nesprávná velikost tvrzeného skla pro určité modely telefonů, neadekvátní balení, které může vést k poškození zboží, a některé případy, kde sklo prasklo při mírném nárazu. Obchod většinou reaguje na negativní komentáře a nabízí řešení, jako je výměna produktu nebo vrácení peněz.
Výsledná známka na základě recenzí: 7/10, v době psaní recenze bylo hodnocení 93%.
Tato známka reflektuje vysokou míru spokojenosti většiny zákazníků, ale zároveň bere v úvahu několik významných problémů, které byly zmíněny. Obchod se zdá být ochotný řešit problémy, což také přispívá k celkově kladnému hodnocení.
Recenze Tvrzenaskla.eu na Heureka.cz
Většina zákazníků je s obchodem Tvrzenáskla.eu spokojena, přičemž nejčastěji chválí rychlost doručení (201 zmínek), ceny (86 zmínek), komunikaci (44 zmínek), výběr zboží (42 zmínek) a kvalitu zboží (29 zmínek). Většina recenzí je pozitivní, s hodnocením 100 % spokojenosti a doporučeními obchodu. Zákazníci oceňují rychlé vyřízení objednávek, dobré ceny a kvalitu zboží. Nicméně, existují i některé negativní zkušenosti, jako je nesedící rozměr tvrzeného skla na displej a problémy s balením, které vedly k poškození zboží. Obchod reaguje na negativní recenze a nabízí řešení, jako je výměna produktu nebo vrácení peněz.
Výsledná známka na základě recenzí: 8/10
Tato známka reflektuje vysokou míru spokojenosti většiny zákazníků a efektivní reakci obchodu na negativní zkušenosti. Přestože existují některé problémy, obecně je obchod hodnocen velmi kladně.
Recenze z Facebooku Tvrzenaskla.eu
Shrnutí obsahu recenzí na webu Tvrzenaskla.eu na facebookových stránkách prodejce:
- Alena Dudková (nedoporučuje): Zboží, které mělo být skladem a dorazit do 2 dnů, dorazilo až za týden i přes urgenci. Obchod slíbil prověřit situaci.
- Petr Kutiš (nedoporučuje): Skla na Samsung A51 nesedí, jsou kratší než originál.
- Monika Timoranská (doporučuje): Spokojenost s kryty na iPhone 11, chválí kvalitu.
- Pavel Jílek (doporučuje): Pozitivní zkušenost s nákupem ochranných skel a silikonových obalů pro firemní akci, chválí kvalitu a komunikaci.
- Martina Štrochová (doporučuje): Přestože obdržela jiná skla, než objednala, obchod se sám ozval a vyřešil situaci bez potřeby vrácení špatné objednávky.
- Rollo Junior Rajmund (doporučuje): Po počáteční negativní zkušenosti, která byla způsobena třetí stranou, byl problém rychle vyřešen a zákazník je spokojen.
- Petr Jelínek (doporučuje): Chválí přátelský přístup a rychlé jednání při řešení problémů.
- Tomáš Monczka (doporučuje): Spokojenost s kvalitou produktu a komunikací.
- Jiří Zetek (nedoporučuje): Nespokojenost s rozměry skel a jedno prasklé sklo. Obchod nabídl řešení reklamace, ale zákazník upozornil na nesprávné informace o displeji telefonu.
- Šimon Sommer (doporučuje): Chválí skvělou komunikaci a rychlé dodání.
- Ramon Mikes (nedoporučuje): Nespokojenost s kvalitou tvrzeného skla na Samsung Galaxy S8+, problémy s bublinami a prasknutím skla.
Výsledná známka na základě recenzí: 7/10
Tato známka reflektuje smíšené zkušenosti zákazníků. Mnoho zákazníků chválí kvalitu produktů, rychlou komunikaci a efektivní řešení problémů, zatímco někteří vyjadřují nespokojenost s nesedícími rozměry produktů a problémy s doručením. Obchod se snaží reagovat na negativní zkušenosti a nabízet řešení.
Recenze na Tvrzenáskla.eu na Nejlepšíceny.cz
Shrnutí obsahu recenzí na webu Tvrzenaskla.eu:
Většina zákazníků je s obchodem Tvrzenaskla.eu velmi spokojena, což se odráží v hodnoceních, která jsou převážně pozitivní. Zákazníci chválí rychlost dodání, kvalitu zboží, dobré ceny a efektivní komunikaci. Několik recenzí vyzdvihuje rychlé vyřízení objednávek a celkovou spokojenost s nákupem.
Na druhou stranu, existují i některé negativní zkušenosti. Jeden zákazník vyjádřil nespokojenost s nesedícím rozměrem tvrzeného skla na displej a s kvalitou balení. Obchod na tuto negativní recenzi reagoval nabídkou řešení problému, což ukazuje na jejich snahu o zákaznickou spokojenost.
Výsledná známka na základě recenzí: 9/10
Tato známka reflektuje vysokou míru spokojenosti většiny zákazníků, přičemž zahrnuje i několik málo negativních zkušeností. Obchod se zdá být spolehlivý s dobrým přístupem k zákazníkům.
Recenze na Tvrzenaskla.eu na Mapy.cz
Většina recenzí pro tento e-shop je velmi pozitivní. Zákazníci chválí rychlost dodání, kvalitu zboží, dobré ceny, a efektivní komunikaci s prodejcem. Několik recenzí zmiňuje rychlé a bezproblémové vyřízení reklamací. Zákazníci také ocenili širokou nabídku a výhodné ceny, stejně jako rychlou a skvělou dohodu při větších objednávkách pro firemní účely.
Existuje však i několik negativních zkušeností, přičemž jedna z nich se týká nesedícího rozměru tvrzeného skla na displej a nekvalitního balení. Tato negativní zkušenost je však výjimkou ve srovnání s převažujícím počtem pozitivních hodnocení.
Výsledná známka na základě recenzí: 9/10
Tato známka reflektuje vysokou míru spokojenosti většiny zákazníků a zahrnuje pouze několik málo negativních zkušeností. E-shop se zdá být spolehlivý s výborným přístupem k zákazníkům.
Tvrzenaskla.eu – Hodnocení uživatelů na serveru Plnápeněženka.cz
Recenze pro tento e-shop jsou převážně velmi pozitivní. Zákazníci oceňují rychlé dodání, dobrou domluvu, kvalitu a výběr produktů, zejména ochranných skel na mobilní telefony. Zmiňují také výhodné ceny, nízké ceny ochranných skel, a akce. Několik recenzí zdůrazňuje spokojenost s nákupem, dobrou kvalitu zboží a efektivní řešení reklamací. Většina hodnocení je 5 hvězdiček, pouze několik málo recenzí má nižší hodnocení, přičemž jedna zmiňuje, že skla nevydrží dlouho.
Výsledná známka na základě recenzí: 9.5/10
Tato známka odráží vysokou míru spokojenosti zákazníků a kvalitu služeb a produktů e-shopu. Většina recenzí je velmi pozitivní, s jen několika málo mírně negativními zkušenostmi.
Hodnocení a recenze uživatelů
Zatím nejsou žádné recenze. Buďte první, kdo ji napíše.