Generic selectors
Jen přesné shody
Hledat v názvu
Hledat v obsahu
Post Type Selectors
Filtrovat podle kategorií
Apple
Asus
Auta
Auta a motocykly
Auto-moto
Autokosmetika
Banky
Bezdrátová sluchátka
Brokeři
Cestování
Chytré hodinky
Čisticí prostředky
Domácí spotřebiče
Doplňky stravy
Dualtron
Dům a zahrada
Dům a zahrada
E-shopy a internetové služby
Elektrokoloběžky
Elektronika
Energetika
Epilátory
Filmy
Finance
Firmy
Hotely
Hry
Hry, filmy, seriály
Investiční platformy
Jídlo
Jídlo, doplňky stravy, zdraví
Kadeřnictví a kadeřnické salony
Keto diety
Knihy
Kosmetika
Kosmetika
Kosmetika
Kosmetika a kosmetické salony
Krása a zdraví
Krása a zdraví
Krypto burzy
Kryptoměny
Léky
Lenovo
Masáže a masážní salony
Mobilní telefony
Móda, oblečení, doplňky
Nákupní galerie
Nápoje
Nezařazené
Nothing
Online kasina a sázkové kanceláře
Operační systémy
Ostatní internetové služby
Parfémy
Podvodné a rizikové e-shopy
Pojišťovny
Poradenství
Poskytovatelé internetu, digitální televize a mobilních služeb
Poskytovatelé půjček
Potraviny a nápoje
Reality
Realme
Restaurace
Samsung
Samsung
Seriály
Seznamky
Software
Stavebnictví
Tablety
Vsett
Xiaomi
Xiaomi
RECENZISTE.CZ | Prověřené odborné recenze z autoritativních zdrojů
Generic selectors
Jen přesné shody
Hledat v názvu
Hledat v obsahu
Post Type Selectors
Filtrovat podle kategorií
Apple
Asus
Auta
Auta a motocykly
Auto-moto
Autokosmetika
Banky
Bezdrátová sluchátka
Brokeři
Cestování
Chytré hodinky
Čisticí prostředky
Domácí spotřebiče
Doplňky stravy
Dualtron
Dům a zahrada
Dům a zahrada
E-shopy a internetové služby
Elektrokoloběžky
Elektronika
Energetika
Epilátory
Filmy
Finance
Firmy
Hotely
Hry
Hry, filmy, seriály
Investiční platformy
Jídlo
Jídlo, doplňky stravy, zdraví
Kadeřnictví a kadeřnické salony
Keto diety
Knihy
Kosmetika
Kosmetika
Kosmetika
Kosmetika a kosmetické salony
Krása a zdraví
Krása a zdraví
Krypto burzy
Kryptoměny
Léky
Lenovo
Masáže a masážní salony
Mobilní telefony
Móda, oblečení, doplňky
Nákupní galerie
Nápoje
Nezařazené
Nothing
Online kasina a sázkové kanceláře
Operační systémy
Ostatní internetové služby
Parfémy
Podvodné a rizikové e-shopy
Pojišťovny
Poradenství
Poskytovatelé internetu, digitální televize a mobilních služeb
Poskytovatelé půjček
Potraviny a nápoje
Reality
Realme
Restaurace
Samsung
Samsung
Seriály
Seznamky
Software
Stavebnictví
Tablety
Vsett
Xiaomi
Xiaomi

Viagogo.com

Recenze a hodnocení: 0 %

Viagogo recenze.

Popis Viagogo.com

Webová stránka Viagogo je prezentována jako největší sekundární trh pro vstupenky na živé události na světě. Na tuto firmu existuje obrovské množství stížností a další přibývají, jedná se tedy s největší pravděpodobností o podvodníky. Viagogo nabízí vstupenky na širokou škálu událostí, včetně koncertů, sportovních akcí a divadelních představení. Stránka zdůrazňuje populární kategorie jako pop, rock, fotbal, Formule 1, kriket, tenis a rugby.

Zákaznický pohled na stránku Viagogo se může lišit, ale zde jsou některé běžné názory a zkušenosti, které zákazníci mohou mít:

  • Vysoké Ceny a Skryté Poplatky: Mnoho zákazníků si stěžuje na vysoké ceny vstupenek, které jsou často nad nominální hodnotou. Kromě toho, skryté poplatky, které se objevují při dokončení nákupu, mohou být pro zákazníky frustrující a zavádějící.
  • Problémy s Platností Vstupenek: Existují zprávy o tom, že někteří zákazníci obdrželi neplatné nebo padělané vstupenky, což vedlo k problémům při vstupu na akce.
  • Zákaznická Podpora: Zákazníci často uvádějí, že mají problémy s dosažením efektivní zákaznické podpory, zejména pokud se snaží řešit problémy týkající se vrácení peněz nebo reklamací.
  • Marketingové Taktiky: Někteří zákazníci mohou vnímat marketingové taktiky Viagogo, jako jsou tvrzení o omezené dostupnosti vstupenek, jako zavádějící a vytvářející umělý tlak na nákup.
  • Uživatelské Rozhraní: Zatímco někteří zákazníci mohou ocenit čisté a jednoduché rozhraní webu, jiní mohou mít problémy s navigací nebo najít potřebné informace.
  • Zkušenosti s Doručením: Někteří zákazníci mohou mít pozitivní zkušenosti s rychlým a spolehlivým doručením vstupenek, zatímco jiní mohou čelit zpožděním nebo problémům s doručením.
  • Důvěryhodnost: Kvůli negativním zkušenostem některých zákazníků a zprávám o neplatných vstupenkách může být důvěryhodnost Viagogo mezi některými zákazníky nízká.

Ilustrační obrázek k recenzovanému webu Viagogo. Zdroj: Dall-E.

Ilustrační obrázek k recenzovanému webu Viagogo. Zdroj: Dall-E.

Poslední aktualizace recenze: 28.11.2023

Hlavní výhody

Hlavní nevýhody

  • Předražené vstupenky: Viagogo často prodává vstupenky za ceny výrazně vyšší než jejich nominální hodnota. Tento problém je zdůrazněn v několika recenzích.
  • Problémy s platností vstupenek: Existují případy, kdy Viagogo prodává neplatné vstupenky, což vede k problémům pro zákazníky při vstupu na akce.
  • Nemožnost odstoupení od nákupu a reklamace: Zákazníci čelí obtížím při pokusu o odstoupení od nákupu nebo reklamaci vstupenek, což je způsobeno omezenými možnostmi zákaznické podpory a právními omezeními.
  • Prodej stejného lístku více zákazníkům: Byly zaznamenány případy, kdy Viagogo prodalo ten samý lístek více osobám, což vede k situaci, kdy na akci vstoupí pouze ten, kdo lístek uplatní jako první.
  • Skryté poplatky: Viagogo účtuje vysoké skryté poplatky, které zvyšují celkovou cenu vstupenek, což je často zjištěno zákazníky až po dokončení objednávky.
  • Zavádějící informace o dostupnosti a poptávce po vstupenkách: Viagogo poskytuje zavádějící informace, například tvrzení, že zbývá jen několik vstupenek, aby vyvolalo pocit naléhavosti a podnítilo rychlý nákup.
  • Problémy s doručením vstupenek: Někteří zákazníci hlásili problémy s doručením vstupenek, což způsobilo nejistotu a stres před akcí.
  • Špatná zákaznická podpora: Zákazníci vyjadřují nespokojenost s úrovní zákaznické podpory Viagogo, což zahrnuje obtížnou komunikaci a nedostatečnou pomoc při řešení problémů.
  • Problémy s mezinárodním dohledem: Viagogo často mění své sídlo (nyní v USA, dříve ve Švýcarsku), což komplikuje kontaktování dozorových orgánů a právní ochranu spotřebitelů.
  • Riziko padělaných vstupenek: Existují zprávy o padělaných vstupenkách prodávaných přes Viagogo, což představuje riziko pro kupující.

Odborné recenze

0 %

Podvodníci z platformy Viagogo dál předražují vstupenky z forum24.cz

Článek na webu Forum 24 varuje před podvodnými praktikami platformy Viagogo, která se zabývá přeprodejem vstupenek. Podle článku Viagogo předražuje vstupenky, případně prodává i neplatné vstupenky. Tato praxe je kritizována jak Českou obchodní inspekcí, tak i uživateli na sociálních sítích. Viagogo údajně láká zákazníky na nižší ceny, které během nákupního procesu nenápadně zvyšuje o desítky procent pomocí skrytých poplatků a zavádějících praktik. Přestože Viagogo pod tlakem úřadů začalo ukazovat cenu předražených vstupenek přímo, článek zdůrazňuje, že toto opatření neřeší základní problém podvodného jednání a nedostatečné kompenzace škod zákazníkům.

Na základě obsahu tohoto článku by platforma Viagogo obdržela velmi nízké hodnocení na škále od 0 % do 100 %, kde 0 % je nejhorší a 100 % je nejlepší. Vzhledem k popisu podvodných praktik, předražování a prodeje neplatných vstupenek by hodnocení mohlo být blízko spodnímu konci této škály.

Přečíst celou recenzi…

Podvodníci z platformy Viagogo dál předražují vstupenky – Forum24. Forum24 – Internetový deník pro šíření svobodných informací a kritickou diskusi [online]. Copyright © 2022 Forum 24 a.s. Publikování nebo šíření obsahu je zakázáno bez předchozího souhlasu. [cit. 27.07.2022]. Dostupné z: https://www.forum24.cz/podvodnici-z-platformy-viagogo-dal-predrazuji-vstupenky/

 

0 %

Viagogo vstupenky [recenze] z RecenzeZdarma.cz

Stránka RecenzeZdarma.cz poskytuje recenzi na platformu Viagogo, která je burzou pro prodej a nákup vstupenek. Viagogo umožňuje nákup lístků na různé akce, včetně koncertů, sportovních událostí, divadelních představení a festivalů, a to jak v České republice, tak i v zahraničí.

Recenze zdůrazňuje několik klíčových bodů:

  1. Princip výběru a nákupu vstupenek: Viagogo nabízí širokou škálu akcí, ale proces nákupu může být zatížen několika problémy, včetně navyšování ceny během objednávky a časového tlaku na dokončení nákupu.
  2. Problémy s Viagogo: Podle České obchodní inspekce byly s objednávkami přes Viagogo v minulosti problémy, včetně navyšování cen, nemožnosti stornování transakce, přeprodeje neplatných vstupenek a problémů s vrácením peněz za zrušené akce.
  3. Zkušenosti zákazníků: Zákazníci, kteří byli s Viagogo spokojeni, hodnotili pozitivně doručení lístků v termínu a jejich pravost. Na druhou stranu, ti, kteří měli s Viagogo problémy, kritizovali předražené lístky, nemožnost odstoupit od nákupu, nemožnost reklamace, přeprodej falešných vstupenek a časový tlak během nákupu.

Celkově recenze naznačuje, že nákup lístků přes Viagogo může být problematický, a to zejména kvůli riziku přeprodeje falešných vstupenek a vysokým cenám. Na základě této recenze by Viagogo obdrželo nízké hodnocení na škále od 0 % do 100 %, kde 0 % je nejhorší a 100 % je nejlepší. Hodnocení by se pravděpodobně pohybovalo blíže k dolnímu konci této škály.

Přečíst celou recenzi…

Viagogo vstupenky [recenze] - zkušenosti, kontakt, diskuze - RecenzeZdarma.cz. RecenzeZdarma.cz - nezávislé recenze, srovnávací testy a diskuze [online]. Copyright © 2011 [cit. 27.07.2022]. Dostupné z: https://recenzezdarma.cz/viagogo-recenze/
0 %

Pozor na společnost Viagogo z dtest.cz

Článek na webu dTest upozorňuje na problematické praktiky společnosti Viagogo, která se zabývá přeprodejem vstupenek na kulturní a sportovní akce. Hlavní body článku jsou:

  1. Přeprodej vstupenek za vyšší ceny: Viagogo prodává lístky za ceny často vyšší než u pořadatelů nebo konkurence. Toto není z právního hlediska problém, pokud cena není v hrubém nepoměru k původní ceně.
  2. Prodej stejného lístku více zákazníkům: Viagogo někdy prodává ten samý lístek (např. na konkrétní místo v divadle) více zákazníkům, což vede k situaci, kdy na akci vstoupí pouze ten, kdo lístek uplatní jako první.
  3. Podvodné praktiky: V případech, kdy Viagogo prodává vstupenky na neexistující akce nebo opakovaně stejný lístek, může se jednat o podvod a potenciálně i o trestný čin.
  4. Právní úprava a obrana spotřebitelů: Český občanský zákoník neumožňuje odstoupení od smlouvy o využití volného času, pokud podnikatel poskytuje plnění v určeném termínu. Jedinou efektivní obranou může být služba „chargeback“ od banky, ale její poskytnutí není zaručeno.
  5. Problémy s mezinárodním dohledem: Viagogo často mění své sídlo (nyní v USA, dříve ve Švýcarsku), což komplikuje kontaktování dozorových orgánů.

Na základě těchto informací by Viagogo obdrželo velmi nízké hodnocení na škále od 0 % do 100 %, kde 0 % je nejhorší a 100 % je nejlepší. Vzhledem k popisu podvodných praktik, problémů s více prodeji stejného lístku a obtíží s právní ochranou spotřebitelů by hodnocení bylo pravděpodobně blízko spodnímu konci této škály.

Přečíst celou recenzi…

dTest: Pozor na společnost Viagogo - Nezávislé testy, víc než jen recenze. dTest: Nezávislé testy, víc než jen recenze [online]. Copyright © dTest, o.p.s., Všechna práva vyhrazena. [cit. 27.07.2022]. Dostupné z: https://www.dtest.cz/clanek-9429/pozor-na-spolecnost-viagogo
0 %

Stížnosti na společnost Viagogo z VaseStiznosti.cz

Počet nahlášených stížností: 494
Z toho za letošní rok: 65
Stále v řešení: 56

Andrea: Byly zakoupeny vstupenky na koncert ZAZ konaný dne 25. 10. 2022. Společnost VIAGOGO si účtovala 5.887,- Kč za vstupenky v hodnotě 2.580,- Kč. Dále portál Ticketmaster, který vstupenky prodává, sdělil, že není jisté, zda jsou vstupenky pravé a že je zároveň možné, že tutéž vstupenku obdrží více účastníků. Tímto odstupuji v zákonné lhůtě 14-ti dní od smlouvy a požaduji vrácení peněz.

Petr: Přes internet jsem zakoupil u společnosti Viagogo 2 ks vstupenek na koncert Iron Maiden v Sinobo Stadium. Vstupenky dodány emailem, ale na koncert jsem nebyl vpuštěn, jelikož vstupenky byly neplatné.

Přečíst celou recenzi…

VašeStížnosti.cz - viagogo AG. VašeStížnosti.cz [online]. Dostupné z: https://www.vasestiznosti.cz/spolecnost-3792/viagogo-ag
0 %

Nákupem přišel o tři tisíce. Viagogo si plní kapsy na náš úkor, říká z iDnes.cz

Článek na iDNES.cz pojednává o zkušenostech s nákupem vstupenek přes platformu Viagogo. Hlavní body článku jsou:

  1. Případ Vladislava Havelky: Pan Havelka chtěl koupit vstupenky na mistrovství světa ve florbale a narazil na Viagogo. Za čtyři vstupenky zaplatil 1 025 Kč za kus, ale na vstupenkách byla uvedena cena 550 Kč. Navíc byl účtován poplatek 900 Kč za rezervaci.
  2. Problémy s reklamací: Pan Havelka se snažil reklamovat předražené vstupenky, ale narazil na problémy s komunikací se společností Viagogo.
  3. Vyjádření Viagogo: Společnost tvrdí, že je pouze tržištěm a nenakupuje ani neprodává vstupenky. Ceny stanovují prodejci a mohou být nad nebo pod nominální hodnotou.
  4. Zkušenosti dalších zákazníků: DTest eviduje stovky stížností na Viagogo, včetně problémů s nedodáním vstupenek, dodáním falešných vstupenek, nebo účtováním vyšších částek než bylo inzerováno.
  5. Pokuta od České obchodní inspekce: Viagogo byla pokutována 60 tisíc korun za nekalé obchodní praktiky a nedostatečné informování spotřebitelů o cenách a jejich právech.

Na základě těchto informací by Viagogo obdrželo velmi nízké hodnocení na škále od 0 % do 100 %, kde 0 % je nejhorší a 100 % je nejlepší. Vzhledem k popisu problematických praktik, problémů s komunikací a stížností od zákazníků by hodnocení bylo pravděpodobně velmi blízko spodnímu konci této škály.

Přečíst celou recenzi…

iDnes.cz Finanční rádce: Nákupem přišel o tři tisíce. Viagogo si plní kapsy na náš úkor, říká [online]. Dostupné z: https://www.idnes.cz/finance/financni-radce/viagogo-preprodej-vstupenek.A190107_102003_viteze_frp
0 %

Viagogo: recenze, kontakt, reklamace z Rexter.cz

Stránka Rexter.cz poskytuje přehled o platformě Viagogo, která se specializuje na přeprodej vstupenek na různé akce. Shrnutí obsahu stránky je následující:

  1. Popis Viagogo: Viagogo je společnost, která přes internet přeprodává vstupenky na české i zahraniční sportovní a kulturní akce. Společnost se však setkává s řadou negativních recenzí.
  2. Transparentnost a záruky: Viagogo uvádí, že poskytuje transparentní informace o cenách včetně poplatků a zaručuje dodání náhradních vstupenek nebo vrácení peněz v případě problémů. Nicméně, zkušenosti zákazníků často nesouhlasí s těmito tvrzeními.
  3. Bezpečnost nákupu: Jako sekundární prodejce nemusí Viagogo splňovat určité právní povinnosti, což může přinášet rizika pro kupující, jako jsou vyšší ceny než očekávané a nemožnost odstoupení od smlouvy.
  4. Problémy zákazníků: Na portálu Vašestížnosti.cz bylo nahlášeno 550 stížností na Viagogo, včetně příliš vysokých cen, rozdílných informací na vstupenkách, a problémů s nedodáním vstupenek.
  5. Pravost vstupenek: Existují zprávy o padělaných vstupenkách prodávaných přes Viagogo. V případě pochybností o platnosti vstupenek doporučuje Rexter.cz reklamovat je u společnosti.

Na základě těchto informací by Viagogo obdrželo nízké hodnocení na škále od 0 % do 100 %, kde 0 % je nejhorší a 100 % je nejlepší. Vzhledem k negativním zkušenostem zákazníků, problémům s transparentností a rizikem padělaných vstupenek by hodnocení bylo pravděpodobně blízko spodnímu konci této škály.

Přečíst celou recenzi… 

Viagogo: recenze, kontakt, reklamace | Rexter.cz [online]. [cit. 28. 11. 2023]. Dostupné z: https://www.rexter.cz/rubriky/navody/viagogo-cz-vyplati-se-zde-vstupenky-nakupovat_1898.html
0 %

Vstupenky na koncert k Vánocům. Podvod od burzy Viagogo?

Článek na Finance.cz se zaměřuje na problematiku nákupu vstupenek přes platformu Viagogo. Hlavní body článku jsou:

  1. Charakteristika Viagogo: Viagogo je společnost sídlící ve Švýcarsku, která se zabývá sekundárním prodejem vstupenek. Často se tváří jako primární prodejce a používá marketingové triky, jako je tvrzení, že zbývá jen několik vstupenek.
  2. Problémy s cenami: Uživatelé často zjistí, že cena vstupenek je po dokončení objednávky 2–4× vyšší než původně uváděná. Například vstupenky na George Ezru, které normálně stojí 1170 Kč, se na Viagogo prodávají za 2184 Kč.
  3. Legální aspekty: Viagogo funguje jako zprostředkovatel prodeje, což je většinou legální. Spotřebitel uzavírá smlouvu s třetí osobou, což znamená, že se na něj nemusí vztahovat ochrana spotřebitele.
  4. Problémy s odstoupením od smlouvy: Odstoupení od smlouvy není možné, protože se jedná o výjimku z pravidel pro odstoupení od smlouvy.
  5. Rady pro nákup vstupenek: Doporučuje se nakupovat vstupenky přes oficiální stránky události nebo známé a ověřené portály jako Ticketportal.

Na základě těchto informací by Viagogo obdrželo nízké hodnocení na škále od 0 % do 100 %, kde 0 % je nejhorší a 100 % je nejlepší. Vzhledem k problémům s transparentností cen, rizikem vysokých přirážek a obtížemi s odstoupením od smlouvy by hodnocení bylo pravděpodobně blízko spodnímu konci této škály.

Přečíst celou recenzi… 

Vstupenky na koncert k Vánocům. Podvod od burzy Viagogo? | Finance.cz [online]. [cit. 28. 11. 2023]. Dostupné z: https://www.finance.cz/512623-vstupenky-burza-viagogo/
0 %

Recenze Viagogo – pozor na podvod se vstupenkami! z 1t.cz

Stránka je recenzí služby Viagogo, která se zabývá prodejem vstupenek. Autor recenze popisuje své negativní zkušenosti s touto službou, přičemž zdůrazňuje několik klíčových bodů:

  1. Předražené vstupenky: Autor uvádí, že ceny vstupenek na Viagogo jsou výrazně vyšší než jejich nominální hodnota.
  2. Skryté poplatky: Recenze poukazuje na to, že Viagogo účtuje vysoké skryté poplatky, které zvyšují celkovou cenu vstupenek.
  3. Zavádějící informace: Autor kritizuje Viagogo za poskytování zavádějících informací o dostupnosti a poptávce po vstupenkách.
  4. Problémy s platbou a doručením: Recenze zmiňuje problémy s platbou a doručením vstupenek.
  5. Špatná zákaznická podpora: Autor recenze vyjadřuje nespokojenost s úrovní zákaznické podpory Viagogo.

Na základě těchto informací a celkového negativního tónu recenze bych hodnotil službu Viagogo na této konkrétní stránce na škále od 0 % do 100 % jako velmi nízkou 0 % . Toto hodnocení odráží vážné nedostatky ve službách a zákaznické spokojenosti, jak je popsáno v recenzi.

Přečíst celou recenzi… 

Recenze Viagogo - pozor na podvod se vstupenkami! - 1t.cz - praktické návody a recenze [online]. [cit. 28. 11. 2023]. Dostupné z: https://1t.cz/recenze-viagogo-podvod/

Hodnocení a recenze uživatelů

3,0
Hodnoceno 3,0 z 5
3,0 z 5 hvězd (dle 1 hodnocení)
Excelentní0%
Velmi dobrý0%
Průměr100%
Slabý0%
Odpad0%

V pohodě

Hodnoceno 3,0 z 5
6. 8. 2023

Po přečtení všech negativních recenzí jsem měla strach ze zakoupených vstupenek, ale vše proběhlo v pořádku, když pominu předraženost vstupenek, na akci jsme se dostali a vstupenky přišly na email měsíc dopředu 🙂

Magda