Vigoshop

Vigoshop.cz recenze, hodnocení, zkušenosti

Vigoshop.cz hodnotí uživatelé Modio.cz půlhvězdou z pěti (9 %).

Na základě velmi špatných uživatelských recenzí nákup na e-shopu Vigoshop.cz nedoporučujeme.

Lenka B.: Zboží jsem v listopadu 2020 zaplatila. Dodnes (březen 2021) nic nedorazilo. Nikdo se mnou nekomunikuje, stále ta stejná odpověď, že bylo předáno na reklamační oddělení. Pak už se nikdo neozve.

Jarka B.: Vrátili do týdne peníze za zboží, které nevyhovovalo. A slušné chování po telefonické domluvě.

Salonbally: Ze 7 kamer 3 nefunkční. Nulová komunikace, nedovoláte se nikam, nikdo to nezvedá, nedodávají ke zboží faktury. ROZHODNĚ NEDOPORUČUJI. Tato firma nemá žádnou úroveň!

Kamil K.: Vše v pořádku. Peníze na účtu.

Přečíst celou recenzi…

Vigoshop.cz recenze

76 % zákazníků doporučuje podle dotazníku spokojenosti (1 072 recenzí).

Ověřený zákazník: Špatná komunikace při vrácení zboží, jsou nesolidní.

Ověřený zákazník: Objednávku jsem se pokusila několikrát zrušit, firma nereagovala, zásilku poslala. Samozřejmě jsem ji nepřevzala a nechala vrátit. Firma má velmi špatné recenze.

Ověřený zákazník: Nakupovala jsem poprvé a jsem spokojená.

Ověřený zákazník: Reklamace vyřízena perfektně.

Přečíst celou recenzi…

Vigoshop – Prodejce produktů pro domácnost

Naše hodnocení 5/10
Hodnocení čtenářů 6/10

Společnost HS plus d.o.o. (provozovatel Vigoshop.cz)

Počet nahlášených stížností: 345
Z toho za letošní rok: 38
Stále v řešení: 33

Jana B.: Zakoupila jsem si na Vigoshop stahovací pás… Poslala jsem produkt zpět dle instrukcí na jejich stránkách. Nereagují na moje e-maily, snažila jsem se i dovolat a paní na lince mi řekla, že nemůže nahlédnout podle čísla odstoupení smlouvy, ať jim tedy napíšu e-mail. Napsala jsem tedy další a nic… Už je to skoro 2 měsíce.

Milada S.: Objednala jsem si pilku Brenchie. Za zásilku jsem zaplatila 978 Kč. Bohužel v balíku nebyla objednaná pilka, ale pouze její tři nepoužitelné komponenty z devíti uvedených v dodacím listu na internetu. Ten v balíku také nebyl. Zásilku jsem musela vrátit, neobsahovala to, co jsem objednala. Chyběl řetěz, držák řetězu a nářadí – šroubovák, nástrčný klíč, ochranný box a uživatelská příručka. Dostala jsem jen hlavní jednotku, baterii a nabíjecí kabel. Bez řetězu není pilka. Moje náklady na tuto zakázku byly 1 111 korun, tj. 978 + 133 za poštovné, ale vráceno mi bylo pouze 845 Kč. Na moji stížnost firma odpověděla, že byla vyřešena a peníze přijdou během 2–3 pracovních dnů. To bylo 10. 4. Peníze nepřišly a firma nereaguje na mé urgence.

Přečíst celou recenzi…

Vigoshop [recenze]

Ti, kteří měli s nákupem na Vigoshopu pozitivní zkušenost říkají, že: 

• Zboží přišlo v pořádku
• Doprava trvala jen krátkou dobu
• Zboží odpovídalo popisu
• Po zaškrtnutí příslušného políčka opravdu přišel dárek
• Nebyl problém s vrácením peněz
• Nebyl problém s vrácením zboží

Ti, kteří mají s nákupem na Vigoshopu horší zkušenosti zmiňují: 

• Špatné spojování se s e-shopem
• Dlouhé čekání na vrácení peněz
• Nefunkční zboží
• Příliš vysoké ceny
• Zboží vůbec nepřišlo
• Zboží přišlo v poškozeném balení
• Že věci nemají český návod

Vzhledem k tomu, kolik lidí mělo s nákupem, ale i s funkčností zboží zakoupeného na Vigoshopu špatnou zkušenost, z našeho pohledu uděláte lépe, když se rozhodnete nakoupit u jiných a důvěryhodnějších e-shopů.

Přečíst celou recenzi…