Wardow
Recenze a hodnocení: 44 %
Popis Wardow
Wardow je německý e-shop prodávající kabelky, batohy a tašky. Recenze jsou značně rozporuplné. Na některých platformách je e-shop hodnocen výtečně, na jiných naprosto propadl. Nalezneme tedy spokojené zákazníky, kteří chválí kvalitu zboží, rychlé dodání a skvělé ceny, ale i ty nespokojené. Ti si stěžují na špatnou komunikaci, doručení nekvalitního zboží, které se rychle opotřebovává, nedoručení zboží nebo doručení již používaného zboží. Nákup na Wardow.com tedy ponecháváme na vašem zvážení.
Hlavní výhody
- Příznivé ceny
- Velký výběr
- Rychlé doručení
Hlavní nevýhody
- Zboží nebylo doručeno
- Doručeno použité zboží
- Špatná komunikace obchodu
- Vrácení zboží odesláním do Německa
- Ne vždy je doručené zboží kvalitní
Odborné recenze
Wardow.com recenze, hodnocení, zkušenosti
Anonym: Tady už nic objednávat nebudu. Na emaily vůbec neodpovídají, dlouhá doba dodání zboží.
Společnost WARDOW GmbH
Počet nahlášených stížností: 2
Z toho za letošní rok: 1
Stále v řešení: 1
Linda S.: Reklamovala jsem batoh, rozjížděl se mu zip. Poslala jsem ho na adresu společnosti, cca do týdne mi napsali e-mail, že batoh přijali k reklamaci, a že mě budou dále informovat. Na můj dotaz cca po 3 týdnech jak to s reklamací vypadá mi napsali, že produkt poslali k výrobci, že nemají stále odpověď, a že vyřízení reklamace může trvat až několik týdnů. Nyní je to již přes 30 dní, což je zákonná lhůta na vyřízení reklamace, a stále nemám žádné vyjádření.
Denisa K.: Objednala jsem batoh značky Samsonite před pár dny. Z důvodu zjištění velmi špatných recenzí o nekvalitě jejich výrobcích jsem se rozhodla, že zásilku nechci přijmout. Pokud bych ji přijala a chtěla vrátit z nějakého důvodu, náklady bych platila já. Na stránce při odmítnutí převzetí zásilky mají napsáno: „Převzetí odmítnuto: Máte právo nechat zboží zaslat zpět v případě, že neodpovídá smlouvně dohodnutým skutečnostem. Pokud však zboží nepřevezmete z důvodů, které nemají nic společného s neodpovídající kvalitou dodávky nebo uplatněním práva na zrušení objednávky, musíte uhradit náklady za příp. opakované zaslání. Doručovatel výslovně uvede, z jakého důvodu bylo převzetí odmítnuto.“ Není mi zcela jasné, co to znamená, ale jako spotřebitel mám právo zboží odmítnout a budou mi vráceny peníze bez jakéhokoli poplatku nebo si může e-shop ptát nějaký poplatek? Kontaktovala jsem českou poštu, ale zásilku nelze zrušit, je-li momentálně v přepravě. Podle recenzí, obchod nechce komunikovat, a vracet peníze. Co dělat v případě, že se jim zboží vrátí, ale peníze zpět nepošlu a budou hrát mrtvého brouka?
Po objednávce jsem neobdržela e-mailem ani fakturu a není ani v uživatelském účtu.
Recenze wardow.com
Na základě 64 094 recenzí získal e-shop hodnocení 4,6 hvězdičky z 5.
Tessi: Rozmanitost produktů za dobré ceny, ale politika vrácení pro Řecko už je horší, velmi dlouhá dodací lhůta (v mém případě 10 pracovních dnů). Jiné podobné stránky jsou v obou jmenovaných věcech mnohem lepší.
George: Rychlé dodání a přesný popis produktů, dobře zabalené! Oproti jiným internetovým obchodům má úžasné ceny.
Stella: Byla to skvělá zkušenost s nákupem kabelek od Wardow. Bylo úžasné vidět, jak úhledně a bezpečně byly věci zabalené. S nákupem jsem opravdu velmi spokojena.
Nikola: Velmi rychlé dodání! Zboží je velmi kvalitní a moc pěkné. Jsem velmi spokojena! Objednám znovu.
Recenze Wardow
Na základě 129 recenzí získal e-shop hodnocení 1,8 hvězdičky z 5.
Sylwia: Čekám na kabelku už 40 dní, zaplatila jsem 255 liber.
Donna: Tašku jsem nedostala, objednáno před 4 týdny. Žádná odpověď od jejich zákaznického servisu. Nekupujte prosím od této společnosti.
Joanne: Na zboží čekám 3 týdny a stále nedorazilo. Obrátím se na společnost, která vydala mou kreditní kartu a požádám o vrácení peněz.
Jodie: Koupila jsem tašku, která byla vadná, vrátila jsem ji 27. 4. a od té doby čekám na vrácení peněz! Hrozný zákaznický servis, pokaždé odpoví jiná osoba, která si nečetla předchozí zprávy. 3 až 4 dny tak čekám na to, až přijde ta samá odpověď. Dopravce Parcelforce mě informoval, že moje refundace byla zamítnuta a zlikvidována, a nyní jsem stále bez náhrady!
Wardow.com
Na základě 2 842 recenzí získal e-shop hodnocení 4,6 hvězdičky z 5.
Marek: Absolutně nejhorší e-shop. Koupil jsem od nich tašku přes Rameno Sprayground a po 3 měsících, kdy jsme ji měl na sobě maximálně 5krát, začala slézat barva. Řekli mi , že je to opotřebení materiálu. Taška ale byla vožena pouze v autě. Absolutně nedoporučuji kupovat nic.
Lenka: Batoh mi přišel bez originálního balení a bez visačky. Visačka byla v batohu, v přední kapse drobky a papírek, přední kapsa byla lehce odřená… Bohužel to nebylo nové zboží, ale nechala jsem si ho… Poštovné zpět na vrácení do Německa je drahé, tak by se mi to prodražilo…
Andrea: Skvělý obchod, dobré ceny, rychlé dodání. Mám od nich už několik výrobků a se všemi jsem nadmíru spokojená. Mohu jen doporučit.
Dana: Velký výběr zboží za skvělé ceny, výhodné akce, rychlé doručení. Zboží je kvalitní, nakupuji zde již poněkolikáté a vždy vše perfektní.
Hodnocení a recenze uživatelů
No Title
Naprosta spokojenost
Kabelka prisla behem 3 dnu,krasne zabalena dekuji moc ..mohu vrele doporucit🫶
Vše OK
Zboží přišlo velmi rychle, vše v pořádu, jenom spletli moje jméno, ale vše OK.
Pánský batoh
Objednala jsem z tohoto obchodu, protože měli batoh, který již dlouho sháním pro přítele, úplně přesně v takových barvách co si přál. Batoh před Vánoci dorazil do 4 pracovních dní, takže naprostá spokojenost s rychlostí. Batoh jsem koupila s předvánoční slevou, poštovné zdarma. Dojel krásně zabalený. Je nádherný, vypadá kvalitně a věřím, že vydrží. Přítel je nadšený. Děkujeme mockrát. Zase nakoupíme. ❤️
Vše v pořádku
Objednané zboží dorazilo do 4 dnů. Vše v pořádku, skvělé ceny.