Zenkys.cz
Recenze a hodnocení: 10 %
Popis Zenkys.cz
Zenkys.cz je internetová obchodní galerie, která prodává zboží z Asie. Velká většina recenzí je negativních – zákazníci si stěžují na nedodání zboží, nekomunikaci a nevracení peněz. Zenkys.cz byl 21. 3. zařazen na seznam podvodných e-shopů. Nakupovat zde důrazně nedoporučujeme!
Hlavní výhody
Hlavní nevýhody
- Nedodání zboží
- Nevracení peněz
- Špatná komunikace
Odborné recenze
Hodnocení obchodu Zenkys.cz
Irena: Přesně, jak píší další recenzenti. Peníze přijali, zaslali email k objednávce, při hovoru robot tvrdí, že takové číslo nemá v evidenci . Nechci se rozčilovat kvůli pětistovce, tak to nechám být, ale pamatovat si je!
Ema: Zaplacené zboží 20. 4. 2022., do dnes nedodali. Reklamace zaslána po 60 dnech. Po 90 dnech. Nikdo nereaguje. Peníze zaplacené, zboží nedodáno. Nikdy víc už od nich neobjednáme. Pokud mi nevrátí peníze, budu za měsíc kontaktovat ČOI.
Radmila: Zboží zaplaceno předem před 14 dny a doposud nedodáno. Na emaily s dotazy na zboží nereagují. Ráda bych se přidala k hromadné žalobě.
Lucie: Absolutně žádná komunikace, zboží jsem objednala a zaplatila před 3 týdny. Přidám se k trestnímu oznámení.
Recenze Zenky´s
Na základě 11 recenzí získal e-shop celkové hodnocení 10 %.
Anonymní uživatel: Eshop Zenky´s vyžaduje pouze platbu předem z účtu nebo kartou. Potvrdí přijetí platby, oznámí předání zásilky k odeslání a tím to končí. Adresa firmy je pouze fiktivní, žádný obchod s uváděnou otevírací dobou neexistuje, na telefonu je automat, který oznámí, že objednávka není v jejich evidenci. Podala jsem trestní oznámení na podvodné jednání u Policie ČR. Vyzývám tímto všechny další podvedené zákazníky, aby učinili co nejdříve totéž. Pokud souhrn částek z trestních oznámení nepřesáhne 10 tisíc Kč, bude jednání tohoto Eshopu pouze přestupkem, nikoli trestným činem a budou podváděni a okrádáni další zákazníci.
Anonymní uživatel: Je to banda podvodníků! Platba předem za zboží, které nikdy nedorazí. Nereagují ani na telefon či e-mail. Doporučuji nic neobjednávat!
Já bohužel naletěl…
Anonymní uživatel: Nic nekupovat! Zboží nedorazí! Obchod garantuje dodání do 3 měsíců, do té doby komunikují, ale poté už ne! Peníze nevrátili, podvodníci!
Zenkys.cz: Jak lidé hodnotí tuto firmu
Na základě celkem 40 hodnocení získala firma 1,4 hvězdičky z 5.
Bull: Opravdu překvapení. Čekal jsem českou firmu a dodání do cca 5-ti dnů. Bohužel dorazil e-mail, že mám očekávat zboží za 45 dní. Fakt krize. Tváří se jako český e-shop, bohužel, zboží až poté objednají z Asie. Snad dorazí.
Klára: Objednala jsem pouze balónky na 1. narozeniny syna. Po zaplacení mi přišla zpráva, že zboží mi bude dodáno za 15-45 dní. Tak to si to můžou strčit rovnou někam… Psala jsem jim e-mail, ale nikdo se mnou nekomunikuje, takže u této firmy nekupovat nic.
Diana: Bezva služby a kvalita zboží, doporučuji.
Kadlino: Pozor na tuto firmu – tváří se jako běžný e-shop, ale pouze přeprodává zboží z Číny a neumožňuje vrácení zboží tak, jak je stanoveno zákonem. Zboží navíc musí projít celním řízením, takže nakonec zaplatíte daleko víc, pokud ovšem zboží vůbec přijde. Telefonní kontakt nefunguje.
Podvodné e-shopy
E-shop Zenkys.cz byl na seznam podvodných e-shopů zařazen 21. 3. 2022.
Přehled stížností
Na e-shop Zenkys.cz je evidováno celkem 9 stížností ohledně nedodání uhrazeného zboží.
Roman: Dne 20. 3. 2022 ve 21:48 mi byla e-mailem potvrzena má objednávka, viz:
1) „Vážený zákazníku, Vaši objednávku jsme v pořádku přijali. Kód objednávky: 2022001342. Datum: 20.2.2022.“
2) Téhož dne ve 23:34 „VAŠE OBJEDNÁVKA NA ZENKY´S BYLA ZAPLACENA. Vážený zákazníku, Vaše objednávka 2022001342 je zaplacena a v nejbližší možné době bude předána k expedici.“
3) Dne 21. 3. 2022 v 11:24 přišel e-mail „VAŠE OBJEDNÁVKA NA ZENKY´S BYLA ODESLÁNA. Vážený zákazníku, Vaše objednávka je předána k odeslání. Objednávka bude doručena přibližně za 15-45 dní od přijetí Vaší platby. Pokud jste objednali více produktů, zboží Vám může být doručeno ve více zásilkách. Kód objednávky: 2022001342. Děkujeme za objednávku. Pokud budete cokoliv potřebovat, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu pro vás, Vaše Zenky´s email: info@zenkys.cz“.
Na uvedeném telefonním čísle je pouze automat s opakující se hláškou a nelze se komukoli dovolat. Zkusil jsem tedy dotaz e-mailem, na ten ale nikdo neodpověděl. Vzhledem k existenci negativních hodnocení nalezených o této firmě na internetu, nehodlám ztrácet další čas čekáním na zboží, jež nikdy nedodají, a obracím se tímto na vás s žádostí o pomoc s navrácením finanční částky.
Jsem přesvědčen, že nejsem jediným podvedeným zákazníkem této firmy.
Hodnocení a recenze uživatelů
Zatím nejsou žádné recenze. Buďte první, kdo ji napíše.