RECENZIŠTĚ.cz » Firmy » Energetika »
Bezdodavatele
Recenze a hodnocení: 94 %
Popis Bezdodavatele
Bezdodavatele je dodavatel elektrické energie a plynu z obnovitelných zdrojů. Nabízí rovněž výkup přebytečné energie v případě, že máte fotovoltaiku. Recenze na firmu jsou pozitivní, uživatelé chválí dobrou cenu energií, vyřízení přestupu od jiného dodavatele a také kladně hodnotí možnost prodeje přebytečné energie z fotovoltaiky.
Hlavní výhody
- Vyřídí přestup od jiného dodavatele
- Zákaznické online rozhraní
- Dobrá cena energií
- Srozumitelné vyúčtování
- Lze prodat zpět přebytky energie
Hlavní nevýhody
Odborné recenze
bezDodavatele
Vladimír: Po více jak roce u této firmy po posledních zkušenostech nemohu doporučit. Při mimořádném vyúčtování na jaře letošního roku mi byly podávány mylné informace, které zanedlouho opět vyvraceli…a přeplatek cca 40k Kč mi byl navrácen po dvou měsících, které jsem strávil řešením. Snížení záloh mi i přes přeplatek za zimní měsíce nebylo nabídnuto. V uživatelském prostředí jsem jej nevyužil a nechal si přes léto nashromáždit přeplatek. Když jsem chtěl ke konci října letošního roku požádat opět o mimořádné vyúčtování, nebylo to možné, neboť nefungovalo uživatelské prostředí na webu bezdodavatele.cz. Mým orientačním výpočtem mám u firmy přeplatek cca 90-100k Kč. Po konzultaci na infolince mi bylo sděleno, abych jim zaslal fotografie plynoměrů e-mailem, tak jsem také učinil a požádal o potvrzení, že žádost je v pořádku. Bez jakékoliv odpovědi. Při telefonátu během dalších dní mi bylo sděleno, že obdržení e-mailu nemohou potvrdit, neboť jim nefunguje žádná část jejich systému. Po chvíli naléhání to jako zázrakem možné bylo a ,,kolegyně již žádost zpracovává a předala ji distribuční společnosti”. Dle slov operátora BezDodavatele musí distrubuční společnost mimořádné vyúčtování schválit. Ta jej však nijak neověřuje, proto mi důvod tohoto úkonu zcela uniká… Jiný operátor po několika dnech o žádosti nic nevěděl a do e-mailu se opět prý není schopen dostat a situaci ověřit. Hovořit s nadřízenými dle slov operátorů není možno. Stav nefunkčnosti uživatelského prostředí již trvá cca 10 dní a změna nenastala naprosto žádná. V této situaci musím naprosto nedoporučit z důvodu neserióznosti.
Karel: Přesun k tomu to dodavateli už od léta byl pro mě finančním přínosem, dobře jsem u nich prodával. Nyní zas oceňuji, že dokážu i za poměrně nízkou cenu nabít v noci baterku. Zastropování je tady taky plus.
Karel: Nabídli mi u elektřiny dobrý tarif i s podmínkami, přestup vyřizují.
Aktuálně jsem nebyl schopný líp pořídit.
Jan: Líbí se mi přístup dodavatele, reaguje vždy obratem a pak taky ceny, které vychází mnohem líp, takže jsem si přesunem elektřiny sem polepšil.
Všechna hodnocení bezDodavatele
Pavel: Máme 2 roky a bez problémů.
Adam: S firmou je dobrá domluva, dotazy mi zodpověděli po meilu za jeden den. Vyúčtování je srozumitelný a s cenami na spotu jsem zatím jenom spokojený.
Josef: V rámci spotových tarifů pro mě bezDodavatele měl nejzajímavější nabídku. Smlouvou se neváži k určité době odebírat a prodávat, a poplatek mají minimální, co mě nevytrhne.
Zbyněk: Za mě super!
Hodnocení firmy bezDodavatele
Pavel: Máme 2 roky a bez problémů.
Adam: S firmou je dobrá domluva, dotazy mi zodpověděli po meilu za jeden den. Vyúčtování je srozumitelný a s cenami na spotu jsem zatím jenom spokojený.
Josef: V rámci spotových tarifů pro mě bezDodavatele měl nejzajímavější nabídku. Smlouvou se neváži k určité době odebírat a prodávat, a poplatek mají minimální, co mě nevytrhne.
Zbyněk: Za mě super!
Bezdodavatele recenze, zkušenosti a diskuze
Antonín: Spotově u bezdodavatele nakupuji i prodávám, měsíčně mi to zfakturují a vidím přesně, co za kolik mám. Do meilu mi chodí přehled, takže se v tom jde snadno zorientovat. Pořízení fotovoltaiky mi náklady dost snížilo a s tím, co jim tu ještě prodám, tak mám za to doma i slušný peníze. Za mě určitě spokojenost.
Luděk: Jdeme k nim teďka kvůli spotovým cenám, původně jsme je třeba chtěli na rok, ale oni že je u nich smlouva na dobu neurčitou a to je ve výsledku možná i daleko lepší řešení. Komunikují přátelsky a hlavně obratem.
Rostislav: Za mě v pohodě dodavatel, zařídili přepisy smluv a všechno tak na sebe navázalo. Na jeden EAN mi tu počítají nákup a výkup, druhý tak ani nemusím řešit.
Jan: Po telefonické domluvě s operátorem bezDodavatele, kdy nám je aktuálně zamezeno vládním nařízením přejít na spotový tarif, nám z firmy navrhli řešení tarifu, které ze spotové ceny vychází a je nastaveno po tu dobu, co bude aktivní nařízení vlády se stopkou. No a až to zahodí a vrátí to do starých kolejí a nebudou dělat výjimky, tak nám se to přehodí na tarif podle spotu. Smlouvu máme nasmlouvanou na dobu neurčitou, takže v podstatě v tom nevidím problém a přijde mi to jako lepší řešení mít teďka pevnou cenu po měsíci než na několik let.
bez Dodavatele
Štěpán: nemám výtky, fungují dobře..
Kamila: Včera jsem s nimi mluvila a pán na zákaznický podpoře byl moc fajn a i když jsem ho celkem dlouho trýznila otázkami, abych pochopila jak jejich systém funguje, tak statečně odpovídal a já se dozvěděla, vše co jsem potřebovala vědět k tomu, abychom s nimi podepsali smlouvu. Takže se omlouvám za svojí neodbytnost, ale někdy je to hold třeba. Díky za váš přístup a ochotu odpovídat mi.
Michal: Styl jednání a rychlost komunikace je na jejich straně super
díky
Radek: Jsem rád, že u firmy neproběhly žádné změny a fungují na stejném levlu i nadále. Aktuálně pociťuji výhody spotového trhu, kdy i přes možnosti si nechat jinde zafixovat dlouhodobě cenu, mě to tady vychází lépe.
Hodnocení a recenze uživatelů
Naše energie na měsíc
Po několikaletém fixu jsem loni drhnul sem, kde jsem měl možnost vyzkoušet jednak něco nového a taky se k tomu hnedka pevně nevázat. Tahle kombinace se mi líbila i z toho důvodu, že cena tarifu byla a je stále flexibilní, takže v podstatě kopíruje trh a furt je to pro mě tak nějak bezpečné, že se můžu s předstihem rozhodovat. Na můj vkus je jejich jednání ok, klidně bych ocenil i nějakou jejich App, ale dá se to i bez, nebudu zbytečně náročný.
BezDodavatele
Za mě jsou oni ok a mohu je doporučit, přes cenu i jejich péči.
Hodnocení služeb Bezdodavatele
Letos od nich čekám první fakturaci, už u nás byli od distribuce na odečtech, takže to vidím v blízké době, že to přijde. Odečty si kvůli měsíčnímu fixu děláme pravidelně, aby nám to sedělo a není to nic složitého, ale to je věc každého. Ty ceny co nám od nich chodí jsou podle mě super a rozhodně, nevidím jediný důvod se uchylovat k nějakýmu fixu jinde na dýl, tady je volnost a domluva je s nimi taky i v online podobě rychlá. Super je chat, už kolikrát jsem si zjišťoval nějaký drobnosti a jejich pracanti hnedka reagovali, ne že se ozvou až budou k dispozici.
Vše mi zařídili
Musím jim poděkovat, změnu firmy mi vyřídili kompletně a byli na telefonu i moc fajn.
BezDodavatele zkušenosti
Jen kvůli tomu, že se ke mně chovají seriózně, jsem u nich nyní už druhým rokem.