MegaKnihy.cz
Recenze a hodnocení: 74 %
Popis MegaKnihy.cz
Webová stránka Megaknihy.cz je internetové knihkupectví, které nabízí široký výběr knih a dalších produktů. Na stránce naleznete různé kategorie, jako jsou knihy, hračky, parfémy, kosmetika, elektronika, papírnictví, zdraví, lékárna, zahrada, domácnost a potraviny.
Stránka zdůrazňuje své aktuální nabídky a slevy, včetně sekce „MEGA výprodej“ a „Vše do 49 Kč“. Nabízí také různé žánry knih, včetně bestsellerů, novinek, cizojazyčných knih a e-knih. Kromě toho poskytuje informace o dopravě a platbě, kontaktní údaje a účet pro uživatele.
Mezi další zajímavé sekce patří doporučené knihy a produkty, které jsou populární mezi zákazníky. Stránka také zdůrazňuje, že nabízí více než 882 511 druhů zboží a má vysokou míru doporučení od zákazníků.
Pro zákazníky, kteří hledají konkrétní knihy nebo produkty, je na stránce vyhledávací pole. Stránka také nabízí možnost vyzvednutí zásilek na více než 5 140 výdejních místech po celé České republice.
Megaknihy.cz jsou komplexním zdrojem pro širokou škálu knih a souvisejících produktů, s důrazem na pohodlné nakupování a širokou nabídku.
Celková hodnocení obchodu jsou dobrá, ale v posledních měsících se objevuje hodně negativních recenzí, došlo tedy zřejmě ke zhoršení služeb. Zákazníci vždy chválili nízké ceny a široký sortiment, ve velkém si ale stěžují na extrémně dlouhé dodací lhůty, špatnou komunikaci a pomalé řešení reklamací, stížností a urgencí.
Ilustrační obrázek k recenzovanému webu Megaknihy.cz. Zdroj: Dall-E.
V souvislosti s recenzemi Megaknihy.cz lidé nejčastěji hledají tyto fráze:
- megaknihy.cz recenze
- megaknihy recenze
- mega knihy recenze
Poslední aktualizace recenze: 4.12.2023
Hlavní výhody
- Ceny: Zákazníci se vyjadřovali pozitivně k cenám nabízeného zboží.
- Výběr zboží: Zákazníci ocenili široký výběr produktů.
Hlavní nevýhody
- Dlouhá doba doručení: Někteří zákazníci se stěžovali na dlouhou dobu doručení zboží.
- Nedoručené zboží: Někteří zákazníci měli problémy s nedoručeným zbožím.
- Poplatek za osobní převzetí: Někteří zákazníci uváděli, že byl účtován poplatek za osobní převzetí zboží.
- Horší komunikace: Zákazníci si stěžovali na špatnou komunikaci s obchodem.
Odborné recenze
Recenze MegaKnihy.cz z heureka.cz
Recenze zákazníků:
- Celková spokojenost s obchodem: 4,3/5
- 84% zákazníků doporučuje obchod
- Nejčastěji zmiňované pozitivní body: Rychlost doručení, ceny, výběr zboží, komunikace, spolehlivost
- Nejčastěji zmiňované negativní body: Dlouhá doba doručení, nedoručené zboží, poplatek za osobní převzetí
Důležité je, že obchod má vysokou míru doporučení od zákazníků, ale také některé problémy s doručením zboží. Celkově by se dala obchodu udělit známka 84 %, ale je třeba brát v úvahu, že individuální zkušenosti se mohou lišit.
Hodnocení obchodu MEGAKNIHY.cz z zbozi.cz
- Zákazníci vyjádřili vysokou spokojenost s tímto e-shopem.
- Také 98 % zákazníků bylo spokojeno s termínem dodání.
- 99 % zákazníků bylo spokojeno s komunikací ze strany e-shopu.
- Dostupné platební metody zahrnují bankovní převod, hotovost a dobírku.
- Co se týče dopravy, e-shop nabízí možnosti doručení prostřednictvím České pošty, Geis, a PPL.
- Zákazníci mohou využít výdejní místa, včetně vlastních míst, České pošty, DPD Pickup, PPL ParcelShop, Zásilkovny a Balíkovny.
- Výběr kategorií zahrnuje kloubní výživu, deskové hry, stavebnice LEGO, přírodní produkty, vánoční svíčky a dámské parfémy.
Recenze zákazníků:
- Zákazníci ve svých recenzích chválí blízkost pobočky u metra, sortiment a ceny.
- Někteří zákazníci však zmiňují dlouhou dobu dodání a problémy se zásilkami, které nedorazily včas.
- Také se objevily stížnosti na výkupní ceny za knihy, které byly považovány za nízké.
- Někteří zákazníci uvádějí, že zboží stále nenedorazilo, i přes dlouhou čekací dobu.
- Rychlost komunikace a dostupnost výdejního místa jsou však také pozitivně hodnoceny.
- Někteří zákazníci upozorňují na problémy s cenovkami a překážení velkého množství produktů, které nejsou skladem.
Na základě těchto recenzí bych e-shopu udělil výslednou známku 92 %, kde 0 % je nejhorší a 100 % je nejlepší. E-shop má mnoho spokojených zákazníků, ale existují i určité problémy s dodacími lhůtami a dostupností zboží.
Uživatelské recenze Megaknihy.cz
Uživatelé recenzovali e-shop a udělili mu různá hodnocení. Někteří byli velmi nespokojení s dlouhou dobou dodání a nedostatečnou komunikací ze strany e-shopu. Další zákazníci zase chválili výběr a ceny zboží. Existují i negativní recenze týkající se cenových praktik a dodacích lhůt.
Na základě 4869 uživatelských recenzí, hodnotím e-shop 93 % kde 0 % je nejhorší a 100 % je nejlepší.
Megaknihy.cz recenze z google.com
Zákazníci vyjádřili různé zkušenosti s tímto obchodem. Zákaznice například pozitivně hodnotila široký výběr zboží a osobní přístup k zákazníkům, také byla informována o stavu své objednávky. Naopak další zákazník měl negativní zkušenost, kdy objednané zboží nedostal a obchod mu neposkytl informace o stavu objednávky. Další zákazníci hodnotili negativně například dlouhou dobu doručení.
Celkově lze ale říci, že obchod má více pozitivních recenzí než negativních, což naznačuje dobrý vztah se zákazníky a spokojenost zákazníků. Na základě této korekce bych obchodu udělil známku 80 %, což je pozitivní hodnocení.
MEGAKNIHY.cz: Hodnocení z firmy.cz
Mnoho uživatelů se stěžuje na dlouhou dobu dodání zboží. Někteří uvádějí, že zboží skladem dorazilo až po několika týdnech, což způsobilo nevoli a neuspokojenost.
Někteří uživatelé upozorňují na nedostatečnou komunikaci ze strany e-shopu. Odpovědi na dotazy či stížnosti nebyly vždy dostatečně rychlé nebo informativní.
Poškozené zboží: Některé recenze zmiňují přijetí zboží v poškozeném stavu.
Další zákazníci hodnotí pozitivně široký výběr či rychlé vrácení peněz v případě storna objednávky.
Celkově lze říci, že na základě těchto recenzí je MegaKnihy hodnocené různě, ale stále převažuje pozitivní hodnocení.
Známku na škále od 0 % do 100 % bych na základě těchto recenzí udělil 75 %.
Megaknihy – Diskuze – eMimino.cz z eMimino.cz
Zákaznice měla negativní zkušenost s tímto e-shopem, kdy provedla velkou objednávku před měsícem, ale do dnešního dne nemá všechny položky doma. I přesto, že vše, co objednala, bylo označeno jako skladem, stále čeká na dodání a e-shop neustále uvádí, že objednávku balí. Kromě dlouhého čekání zákaznice také komentovala, že každý den posílá e-shopu e-maily a dostává stále stejnou odpověď.
V recenzi se také objevily komentáře od jiných zákazníků, kteří měli podobné zkušenosti s dlouhým čekáním na objednávky.
Na základě této recenze a komentářů od dalších zákazníků bych udělil e-shopu „Megaknihy“ následující hodnocení:
Hodnocení: 38 %
489 recenzí v Megaknihy.cz z citymart.cz
Recenze e-shopu Megaknihy.cz obsahuje několik různých názorů zákazníků. Zde je stručné shrnutí:
- Někteří zákazníci se stěžují na pomalé dodání a zpoždění, někdy až o tři týdny.
- Ostatní zákazníci však chválí rychlé dodání a pozitivní komunikaci s e-shopem.
- Někteří zákazníci byli spokojeni s nabídkou knih a cenami, zatímco jiní se stěžují na nedostupnost konkrétních titulů.
- Zákazníci také upozorňují na příjemný personál v kamenných prodejnách a vstřícný zákaznický servis.
- Existuje také zmínka o tom, že e-shop nabízí zajímavé dárečky ke každému nákupu.
Celkově lze říci, že zkušenosti zákazníků s e-shopem Megaknihy.cz jsou smíšené, a to především v oblasti dodání. Zákazníci mají různé názory na dostupnost titulů a komunikaci s e-shopem. Na základě této recenze bych udělil e-shopu známku 70 %, přičemž by měl pracovat na zlepšení dodacích lhůt a dostupnosti knih, aby dosáhl vyššího hodnocení.
Recenze Megaknihy z recenzer.cz
- Většina zákazníků hodnotí obchod pozitivně. Chválí spolehlivost, rychlost dodání, kvalitu sortimentu a přehlednost obchodu. Vendula Raitrova udělila e-shopu výslednou známku 4.8.
- Někteří zákazníci však vyjádřili negativní zkušenosti s dlouhou dobou dodání a problémy s komunikací.
- Dva ze zákazníků hodnotí obchod negativně a mají zkušenosti s nedodáním zboží a špatnou komunikací.
Celkově lze říci, že e-shop má smíšené recenze, s pozitivními i negativními zkušenostmi zákazníků. Vzhledem k těmto recenzím a známkám od zákazníků bych udělil e-shopu známku 60 % na škále od 0 % do 100 %.
Odborné video recenze
HAUL | Nákupy na Megaknihy.cz a jak se tu řeší REKLAMACE!
MegaKnihy..MegaPrůser – DayVlog_818 (21.7.2022)
Hodnocení a recenze uživatelů
Bez nadpisu
Nedoporučuji,už měsíc čekám na půlku své zásilky.
Šílený bordel tam mají,obden jsem psala email a pokaždé napsali,že mám počkat na doručovací SMS. Jako vážně? Dluží věci v hodnotě 400 ,- příště nakoupím radši v Kauflandu