Navahoo
Recenze a hodnocení: 86 %
Popis Navahoo
Navahoo.cz je internetový obchod s módou. Recenze na e-shop jsou vesměs pozitivní, zákazníci chválí kvalitu zboží, příznivé ceny, rychlé doručení i bezproblémové vracení peněz. Několik zákazníků však měli potíže s reklamací, obchod s nimi nekomunikoval a dlouho čekali na vrácení peněz, případně museli obchod urgovat. Ve většině případů ale vše proběhlo v pořádku.
Hlavní výhody
- Přehledné webové stránky
- Rychlé doručení zboží i vrácení peněz
- Poštovné zpět hradí e-shop
- Kvalitní zboží
- Příznivé ceny
- Odpovídající velikosti
Hlavní nevýhody
- Někteří zákazníci měli potíže s vrácením zboží a komunikací
Odborné recenze
Hodnocení obchodu Navahoo.cz
Mediaupda: Přítelkyně si objednala bundu, která měla prořízlá záda od řezáku na krabice. Při pokusu o reklamaci byla bunda odeslána zpět bez jakéhokoliv vyjádření. Na toto řešení reklamace se podívá ČOI.
Vladimíra: Kvalita oděvů, dodání, komunikace s obchodem v souvislosti s výměnou zboží. Nic, byla jsem překvapená, když jsem žádala o výměnu nevyhovujícího zboží, že mi poslali nové, aniž by čekali na doručení vráceného. Za mě solidní firma.
Renata: Vesta dorazila za dva dny. Krásná bílá barva, vypracování vesty dokonalé, musím říct, že hezčí kousek v šatníku nemám. Určitě objednám ještě zimní bundu. Rozměry sedí přesně, padla jak ulitá. Žádný problém nebyl, tak nemohu posoudit jednání že strany obchodu.
Michaela: Rychlé dodání, zakoupené zboží kvalitní. Avšak nulová komunikace. Zakoupená bunda mi neseděla, vrátila jsem ji tedy přes Zásilkovnu. Z e-shopu nepřišel žádný e-mail, kterým by mi potvrdili, že zpracovávají vratku. Po 14 dnech jsem stále neměla peníze zpět na účtu. Vše se začalo řešit, až když jsem je oslovila sama, abych vůbec zjistila, jaký je stav řešení.
Recenze Navahoo.cz
95 % zákazníků doporučuje podle dotazníku spokojenosti (2 018 recenzí)
4,8/5 celková spokojenost s obchodem
2,7 průměrná doba dodání ve dnech
100 % zákazníků zboží dorazilo do 6 dní
Ověřený zákazník: Pěkné zboží.
Ověřený zákazník: Žádný problém, ani v případě vrácení zboží.
Marky: Pohodlí z domova, kvalitní zboží, možnost Zásilkovny, rychlé dodání, velké velikosti.
Tereza: Rychlost dodání, široké možnosti dopravy a platby, super komunikace se zákazníkem. Můj první nákup a vše naprosto OK. Kupovala jsem zimní bundu a řídila jsem se tabulkou velikostí, kterou e-shop nabízel a udělala jsem dobře. Bunda sedí naprosto dokonale.
Navahoo.cz recenze, hodnocení, zkušenosti
Navahoo.cz hodnotí uživatelé Modio.cz čtyřmi a půl hvězdami z pěti (93 %).
Anonym: Parádní věci za super ceny.
Anonym: Tento obchod doporučuji.
Anonym: Hezké zboží, rychlé dodání, vše bez problému.
Anonym: Bunda je naprosto úžasná. Vypadá přesně jako na obrázku.
Recenze Navahoo.cz: zkušenosti s nákupem a vrácením zboží
Na e-shopu Navahoo.cz se nám nakupovalo opravdu dobře. Zboží dorazilo bleskurychle a bylo v dobré kvalitě. Vrácení zboží bylo jednoduché, a navíc bezplatné. Nebylo potřeba tisknout žádné dokumenty a vše šlapalo jako na drátkách. Za celou dobu nám přišlo celkem 5 e-mailů, přičemž ani jeden nebyl reklamní povahy. Plusy udělujeme také za přehlednost stránek. Žádná velká negativa jsme neshledali. V součtu všech pro a proti internetový obchod Navahoo.cz doporučujeme a certifikát Modio.cz „Snadný nákup i vrácení zboží“ udělujeme s krásným skóre 90 %.
Klady
- přehledné webové stránky
- rychlé doručení zboží i vrácení peněz
- poštovné zpět hradí e-shop
Hodnocení a recenze uživatelů
Zatím nejsou žádné recenze. Buďte první, kdo ji napíše.