Společnost Viagem se zabývá výkupem nemovitostí a půdy. Recenzí na firmu není na internetu příliš a jsou značně polarizované.
Kritičtí recenzenti upozorňují na nekalé praktiky, výhrůžky žalobou v případě nepodepsání smlouvy a nezdvořilé, někdy až vulgární jednání zaměstnanců. Za pozemky a nemovitosti podle recenzentů nabízí částky pohybující se znatelně pod tržní cenou.
Pozitivní recenze na Viagem a.s.: V internetových diskuzích najdete také pozitivní recenze.
Na základě rešerše jsme nalezli např. diskuzi k firmě Viagem na Kurzy.cz, která obsahuje výhradně pozitivní zkušenosti a nenajdeme zde žádnou negativní recenzi. Velká část příspěvků a hodnocení v diskuzi ale byla smazána, což působí nestandardně.
S ohledem na možné cílené ovlivňování těchto diskuzních vláken jsme se rozhodli, že tyto recenze do celkového hodnocení nezahrneme.
Systematické mazání recenzí a hrozby žalobami
UPDATE ke 14.4.2023: Řada negativních recenzí na firmu Viagem a.s. byla z různých internetových zdrojů odstraněna.
I my jsme byli firmou kontaktováni, abychom odstranili negativní recenze, neboť ty, které jsme citovali a na které jsme odkazovali, byly smazány.
V souladu s aktuální právní legislativou jsme udělali novou rešerši a zaniklé recenze jsme z hodnocení vyloučili. Dle naší metodiky hodnocení jsme pak ocitovali nové zdroje recenzí, které obsahují zároveň kontaktní údaje recenzentů a lze je tak v případě potřeby ověřit.
Vzhledem k nemalému množství negativních recenzí a cílené snaze společnosti Viagem a.s. se zbavovat negativních recenzí pod pohrůžkou soudního sporu doporučujeme zvýšenou opatrnost.
Všem doporučujeme, aby si udělali vlastní výzkum a rešerši na recenze, hodnocení, pozitivní i negativní recenze na společnost Viagem. Není neobvyklé, že jsou internetové recenze ovlivňovány, ať už v prospěch nebo neprospěch konkrétní firmy.
Na obrázku níže je screenshot internetové diskuze serveru Kurzy.cz, kde je většina příspěvků provozovatelem serveru odstraněna, ve vlákně zůstaly jen pozitivní recenze. U smazaných recenzí je přitom Dosavadní doporučení: určitě přečíst, u pozitivních recenzí je to přesně naopak, Dosavadní doporučení: spíše nečíst (Zdroj 14.4..2023 https://www.kurzy.cz/nazory/A-V-T-39194/).
V internetovém vyhledávači Google je také vidět, co lidé nejčastěji hledají v souvislosti se společností Viagem a.s, konkrétně s frází „viagem recenze“.
Nejčastější výrazy, které doporučuje Google jsou např.:
- VIAGEM podvodníci
- VIAGEM žaloba
- VIAGEM policie
To, že je tato firma často hledaná v souvislosti s výrazy jako podvodníci, žaloba nebo policie také není příliš pozitivní signál.
Samozřejmě to neznamená, že firma je nutně podvodníkem, že ji vyšetřuje policie nebo že by vám při využití služeb Viagem vždy hrozila žaloba. Znamená to jen to, že tyto výrazy lidé v souvislosti s touto realitní kanceláří hledají významně častěji, než jiné.
Stejné související dotazy Google předkládá také na samotný výraz „viagem“.
Na negativní recenze Viagem reaguje předžalobní výzvou: Výzva před podáním žaloby dle § 142a o.s.ř.
5.5.2023 jsme obdrželi do datové schránky předžalobní výzvu, kterou zde citujeme:
Vážení,
Obracíme se na Vás v zastoupení společnosti VIAGEM a.s., IČ 04817320 (dále jen „Klient“). Na Vašich webových stránkách https://recenziste.cz/, konkrétně na adrese https://recenziste.cz/viagem/, zveřejňujete následující informace o Klientovi: … následuje citace našich stránek.
Uvedený text je způsobilý zasáhnout do pověsti Klienta jako právnické osoby bez zákonného důvodu, na základě čehož se Klient může dle § 135 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku (dále jen „OZ“) domáhat, aby bylo od neoprávněného zásahu upuštěno nebo aby byl odstraněn jeho následek, dále také případné náhrady škody či bezdůvodného obohacení.
Zároveň se tím vůči společnosti VIAGEM a.s. dopouštíte nekalé soutěže ve smyslu § 2976 a násl. OZ. Z tohoto titulu může Klient podle § 2988 OZ jakožto osoba, jejíž právo bylo nekalou soutěží ohroženo nebo porušeno proti rušiteli požadovat, aby se nekalé soutěže zdržel nebo aby odstranil závadný stav. Dále může požadovat přiměřené zadostiučinění za způsobenou nemajetkovou újmu, náhradu případné škody a vydání případného bezdůvodného obohacení.
Klient Vás již prostou výzvou vyzýval k odstranění svého profilu z uvedené webové adresy. Ovšem bezvýsledně. Vyzýváme Vás proto opakovaně jménem Klienta k odstranění profilu Klienta z výše uvedených webových stránek, a to do 7 dnů ode dne odeslání této výzvy. V opačném případě jsme Klientem zmocněni vymáhat tyto nároky soudní cestou.
Této předžalobní výzvě předcházel ještě e-mail vedoucího právního oddělení Viagem a.s.
Vážený pane magistře,
obracím se na Vás jako zástupce společnosti VIAGEM a.s., Sokolovská 131/86, Praha 8 – Karlín, 186 00.
Píši Vám na základě Vaší internetové stránky https://recenziste.cz/, na které sdílíte neoprávněné, neseriózní a nelichotivé recenze o společnosti VIAGEM a.s..
Samotné recenze uvádí celou řadu zavádějících polopravd bez hlubšího kontextu, navíc poměrně velká část z recenzí, které sdílíte, jsou již na původních webových stránkách, kde byly sdíleny, odstraněné. Žádám Vás tedy tímto do 7 dnů o smazání celé sekce, které se věnuje společnosti VIAGEM a.s. z Vaší stránky, jelikož poškozuje pověst společnosti VIAGEM a.s. jako právnické osoby, která je chráněna § 135 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, přičemž za obsah Vašich webových stránek jako poskytovatel služeb informační společnosti dle zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, odpovídáte. A to i přes to, že Váš web funguje jako pouhý prostředník, a sdílí recenze zveřejněné na jiných stránkách.
Pokud nebude do 7 dnů příspěvek odstraněn, následovat bude předžalobní výzva již od advokátní kanceláře.
S pozdravem
—
Výhružky od Viagem a.s. za negativní recenze na internetu se stupňují
Update 15.5.2023: Dnes nám došel další výhružný e-mail od společnosti Viagem a.s. Výhrůžky a zastrašování se stupňují.
Vážený pane magistře,
obracím se na Vás opětovně jako zástupce společnosti VIAGEM a.s., Sokolovská 131/86, Praha 8 – Karlín, 186 00.
Píši Vám znovu na základě Vaší internetové stránky https://recenziste.cz/, na které sdílíte neoprávněné, neseriózní a nelichotivé recenze o společnosti VIAGEM a.s.. Kromě mé první výzva Vám předžalobní výzvu zaslala také advokátní kancelář Advokátní kancelář Kříž a partneři s.r.o.
Opětovně nejste schopni ověřit aktuálnost jednotlivých recenzí, což máme zdokumentované v minimálně pěti případech kdy sdílíte recenzi, která není aktuální. Jen pro informaci ať jste pro budoucí případný soudní spor v obraze, každým dnem kdy na svých stránkách sdílíte recenze, které poškozují jméno naší společnosti a které nejsou aktuální, způsobujete naší společnosti škodu 20 000 Kč. Celkovou částku si zcela jistě vypočtete sám.
Žádám Vás tedy tímto naposledy mimosoudně o smazání celé sekce do 7 dnů.
S pozdravem.
